記者從市政管辦獲悉，3月30日起，市政務(wù)服務(wù)中心推出“周六不休息”延時(shí)服務(wù)，更好地滿足企業(yè)和群眾錯(cuò)峰辦事需求�！巴ㄟ^(guò)打服務(wù)‘時(shí)間差’，提供與工作日無(wú)差別的政務(wù)服務(wù)，讓營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。”市政管辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此前，工作時(shí)間“沒(méi)空辦”、休息時(shí)間“沒(méi)處辦”是企業(yè)和群眾的辦事困擾，推出政務(wù)服務(wù)“周六不打烊+中午不斷檔”延時(shí)服務(wù)模式，可以讓辦事群眾更好“辦成事”。

去年4月，市政務(wù)服務(wù)中心在全省率先推出24小時(shí)不打烊智慧政務(wù)大廳，涵蓋公共支付、天然氣、供電、企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)打證等262個(gè)高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)延時(shí)辦、高頻事項(xiàng)全覆蓋、需求響應(yīng)全天候。運(yùn)行以來(lái)受到群眾普遍好評(píng)，但也有群眾反映，部分需要人工辦理的事項(xiàng)自助設(shè)備無(wú)法滿足需求。

對(duì)此，市政務(wù)服務(wù)中心迭代升級(jí)24小時(shí)智慧政務(wù)大廳服務(wù)，每周六安排工作人員，保障群眾的身份證、醫(yī)保、社保等部分剛需高頻事項(xiàng)辦理。同時(shí)，為滿足群眾就近辦需求，在佛堂、蘇溪兩個(gè)便民服務(wù)中心開(kāi)通周六上午半天延時(shí)服務(wù)，為群眾提供醫(yī)保、社保、市場(chǎng)監(jiān)管等高頻事項(xiàng)的辦理。

為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)便利化水平，讓辦事群眾“少跑路”，今年以來(lái)市政管辦多形式開(kāi)展便民服務(wù)舉措，如綜合窗口在法定工作日早間和午休時(shí)段提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)便民服務(wù)。錯(cuò)時(shí)、延時(shí)便民服務(wù)時(shí)間：法定工作日每日8：15至9：00，12：30至13：00。