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    社區(qū)工作者:哪里需要去哪里

    2024-8-31 08:42

    摘要: 入夏以來,有一群人頭頂烈日、揮汗如雨,堅(jiān)持為居民提供貼心服務(wù);他們不顧酷暑、不求回報(bào),哪里有需求哪里就有他們的身影。他們,就是社區(qū)工作者。 8月29日上午8時(shí),室外溫度已達(dá)31℃,在佛堂鎮(zhèn)渡磬社區(qū)下市菜市場 ...


    入夏以來,有一群人頭頂烈日、揮汗如雨,堅(jiān)持為居民提供貼心服務(wù);他們不顧酷暑、不求回報(bào),哪里有需求哪里就有他們的身影。他們,就是社區(qū)工作者。

    8月29日上午8時(shí),室外溫度已達(dá)31℃,在佛堂鎮(zhèn)渡磬社區(qū)下市菜市場自產(chǎn)自銷區(qū),渡磬社區(qū)的社工鄭佳音一邊招呼著路過的菜農(nóng),一邊動(dòng)作熟練地拿起愛心服務(wù)亭里的一次性紙杯,為路過的菜農(nóng)倒上一杯涼茶。

    菜市場環(huán)境悶熱,沒過多久,鄭佳音就已經(jīng)滿身大汗!肮緡!编嵓岩艚o自己也倒了一杯涼茶,一飲而盡。“愛心服務(wù)亭是我們社區(qū)為菜市場設(shè)的特色服務(wù)點(diǎn),只要早上有空,我都會(huì)來幫忙!眮聿耸袌鰩兔,意味著鄭佳音每天要提早一個(gè)多小時(shí)工作。

    8時(shí)30分,鄭佳音脫下紅色志愿服,匆匆來到社區(qū)黨群服務(wù)中心上班。這時(shí)候,太陽已經(jīng)高懸在空中。從菜市場到社區(qū)黨群服務(wù)中心,短短幾百米路程,鄭佳音的衣服又濕了一遍!霸谏鐓^(qū)工作,每天要走好幾萬步,這點(diǎn)路算不了什么。”鄭佳音笑著說。

    “有家庭糾紛,請(qǐng)及時(shí)處理!鄙衔11時(shí)許,接到電話后,鄭佳音趕忙拿上工作本,奔赴居民家中。烈日當(dāng)頭,鄭佳音沒走多久,身上的短袖就被汗水浸濕!斑@件短袖,是我上午回辦公室才換上的。等下回去,又得換一件!编嵓岩舸蛉さ溃约菏且壮龊贵w質(zhì),一天下來要換好多件衣服。

    走在下市網(wǎng)格,不斷有大爺大媽跟鄭佳音打招呼。除了到社區(qū)內(nèi)解決問題,鄭佳音還得上門入戶走訪,對(duì)居民來說,“有事找社工”,熟門熟路。這背后,是社工不辭辛勞的付出。

    今年31歲的朱偉超,是江東街道雞鳴山社區(qū)的一名社區(qū)工作者,也是社區(qū)文明創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人!拔覀兩鐓^(qū)的每個(gè)垃圾點(diǎn)位都遵循定時(shí)投放管理制度,因此居民平時(shí)會(huì)將垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放!敝靷コ嬖V記者,為了保持社區(qū)的整潔,讓居民有良好的居住環(huán)境,同時(shí)也為了更好地踐行社區(qū)的多級(jí)責(zé)任制,確保工作的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位,他們需要經(jīng)常去檢查社區(qū)垃圾分類情況。

    8月29日18時(shí)許,朱偉超來到雞鳴山社區(qū)垃圾分類點(diǎn),檢查垃圾分類情況。打開易腐垃圾桶,高溫下的垃圾桶內(nèi)傳來一股垃圾發(fā)酵后的酸臭味。忍著難聞的味道,朱偉超用夾子夾出1個(gè)礦泉水瓶!艾F(xiàn)在垃圾分類情況總體來說還是不錯(cuò)的,但還是有誤投的。”

    除了垃圾分類,朱偉超每天一大早還會(huì)從社區(qū)出發(fā),在轄區(qū)內(nèi)巡查。樓道里的雜物、墻面上的小廣告、綠化帶里的垃圾,只要是朱偉超走過的地方,這些都會(huì)被一一記錄并進(jìn)行處理!拔覀兩绻ぞ褪谴u,哪里需要去哪里。”朱偉超抹了抹汗水說。

    炎炎夏日,完成外勤工作的朱偉超,還要整理當(dāng)天的內(nèi)容完成臺(tái)賬。朱偉超說:“好記性不如爛筆頭,做好臺(tái)賬,有助于復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查漏補(bǔ)缺。社區(qū)工作者的日常工作,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。只要是居民所需,就是自己心中所急。”

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