在江東街道雞鳴山社區(qū)，居住著來自74個國家的1300余名外籍居民。多元文化在此交融的同時，餐飲油煙擾民、垃圾分類習慣差異等治理難題也隨之而來。如何推動中外居民協(xié)同共治，破解生態(tài)環(huán)境治理困局，成為社區(qū)發(fā)展的重要課題。

近期，雞鳴山社區(qū)創(chuàng)新成立生態(tài)環(huán)保國際志愿服務隊，發(fā)動中外居民共同參與環(huán)境監(jiān)督與問題整改，并建立巡查整改機制，精準聚焦環(huán)境治理痛點。

生態(tài)環(huán)保國際志愿服務隊全面參與“國際環(huán)保議事會”，與社工、本地居民共商共治。議事會上，大家不僅分享各國特色環(huán)保理念，更聚焦社區(qū)痛點——臨街餐飲油煙污染及垃圾分類提升。針對共識性問題，社區(qū)聯(lián)合相關單位為外籍志愿者和商戶代表定制專項培訓，詳細講解凈化設備規(guī)范使用、日常維護與高效清潔方法，并用多國語言向商戶有效傳達整改要求。

連日來，生態(tài)環(huán)保國際志愿服務隊深入一線，開展環(huán)保巡查督導。針對油煙污染，志愿隊伍重點走訪餐飲店，協(xié)助并督導商戶徹底清洗油煙機濾網。針對垃圾分類常態(tài)化，志愿隊伍對投放點精準引導，用多語言指導外籍居民、商戶進行正確的垃圾分類。同時積極巡查公共區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)混投、錯投等問題。

從“議事會”的理念碰撞，到油煙機旁的動手清洗；從政策解讀到分類桶邊的指導……“聚焦痛點+培訓賦能+督導整改”閉環(huán)模式，為國際社區(qū)環(huán)境治理提供了有益經驗。