![]() 2010年11月,記者參加了某個(gè)工廠舉辦的經(jīng)銷(xiāo)商年度研討會(huì),當(dāng)眾多二、三級(jí)城市經(jīng)銷(xiāo)商分享經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)績(jī)的時(shí)候,某一級(jí)城市經(jīng)銷(xiāo)商鄭重而嚴(yán)肅的提醒與會(huì)人員:“2010年一級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)明顯的頹勢(shì),估計(jì)2011年會(huì)更加艱難!同時(shí)這種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,會(huì)隨著國(guó)家政策調(diào)控力度的加大蔓延到二、三級(jí)市場(chǎng),我們的今天就是你們的明天!”果不其然,2011年的家具市場(chǎng),哀聲一片!抗租停業(yè)!關(guān)店!限制進(jìn)出樣!趕店員停止?fàn)I業(yè)!工廠裝修樣品雙免……各種圍繞著工廠、經(jīng)銷(xiāo)商、物業(yè)的三者博弈比以往任何時(shí)候都來(lái)得劇烈!連北京上海等一些全國(guó)家具零售的標(biāo)桿市場(chǎng),以往打破腦袋想擠進(jìn)去的個(gè)別一線賣(mài)場(chǎng),也出現(xiàn)了長(zhǎng)期空?qǐng)鰺o(wú)法招租的現(xiàn)象! 2011年,凡客、美的、康寶、海爾等非家居業(yè)態(tài)大鱷紛紛進(jìn)入家居行業(yè)的傳聞。而與此同時(shí),前國(guó)美董事局主席陳曉,曾在2006年左右以上海永樂(lè)家電為基礎(chǔ)整合過(guò)泛家居的家電建材流通,未取得明顯進(jìn)展。今年以實(shí)際行動(dòng)和較高姿態(tài)昂首邁入家居行業(yè),在上海開(kāi)設(shè)首家家居用品、飾品零售門(mén)店,名巢靚家的名字也似乎在告訴著大家,家電連鎖模式的輝煌將在這里重新啟航。 8月,同為上海,通過(guò)短短幾年時(shí)間成功打造出上海第一家具流通平臺(tái)的圓美家居連鎖機(jī)構(gòu),正式對(duì)外宣布在未來(lái)的三年內(nèi),在國(guó)內(nèi)全力打造10-20家融合家具、家電、家居用品及飾品、建材等混合業(yè)態(tài)泛家居零售商場(chǎng)! 一時(shí)之間,泛家居流通業(yè)態(tài)的整合引發(fā)了行業(yè)人士無(wú)限的想象!記者將對(duì)家電、家具、家居用品混合業(yè)態(tài)發(fā)展進(jìn)行深入剖析。 家電行業(yè)的快速發(fā)展,是借助產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和工廠、銀行資本的成功導(dǎo)入而取得巨大成功的。10年前,消費(fèi)者買(mǎi)一臺(tái)空調(diào),買(mǎi)什么品牌和到哪里去買(mǎi),估計(jì)用十個(gè)手指加十個(gè)腳趾估計(jì)也數(shù)不完,而到今天,一個(gè)巴掌已經(jīng)足夠他做出決定。工廠也好,賣(mài)場(chǎng)也好,都出現(xiàn)了百億甚至幾百億銷(xiāo)售規(guī)模的巨頭。 家居業(yè)尤其是家具行業(yè),由于產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化和流通商、工廠缺乏實(shí)力,并未真正整合出強(qiáng)勢(shì)品牌。而賣(mài)場(chǎng)的超速發(fā)展,綁架了流通商和工廠,使得行業(yè)畸形發(fā)展。行業(yè)大洗牌勢(shì)在必行!家居行業(yè)要取得大跨步發(fā)展的最核心要素是:產(chǎn)品供應(yīng)鏈中十分重要的流通商必須要能夠主導(dǎo)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。目前,沒(méi)有任何一個(gè)角色具備完全的控制能力。賣(mài)場(chǎng)其實(shí)只是停留在傳統(tǒng)的地主層面;工廠普遍弱小,直營(yíng)更缺乏底氣;流通商分散且無(wú)操大盤(pán)實(shí)力,成本受賣(mài)場(chǎng)和工廠過(guò)多限制。 為什么在同一時(shí)段,陳曉和圓美家居連鎖都做出進(jìn)入泛家居整合領(lǐng)域?什么是泛家居?如何才能做好泛家居?估計(jì)問(wèn)不同的人會(huì)有不同的答案。要想把這個(gè)問(wèn)題剖析清楚,就必須找到參照物并加以推理。 我們不妨大膽的做一個(gè)假設(shè):上海,作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中心和銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新發(fā)源地。如果當(dāng)矢志在家居行業(yè)做大做強(qiáng)的陳曉遇上躊躇滿志進(jìn)入混合業(yè)態(tài)的圓美家居連鎖,兩者是否能夠產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)?如果兩強(qiáng)聯(lián)手會(huì)出現(xiàn)怎樣的零售形態(tài)? 一、陳曉的“長(zhǎng)”與“短” 陳曉,無(wú)疑是家電行業(yè)的風(fēng)云人物,具備強(qiáng)大的資源整合能力,他的進(jìn)入將會(huì)在現(xiàn)有實(shí)力薄弱,游離分散的家居業(yè)流通商群中突圍而出。有一部分人覺(jué)得家居業(yè)不是敢投就能夠做強(qiáng)做大,但是,具備了資源整合能力,將會(huì)在行業(yè)洗牌進(jìn)程中搶占最重要的時(shí)間成本。 陳曉曾經(jīng)和媒體的朋友這樣說(shuō)到:“我最熟悉的并不是家電行業(yè),而是消費(fèi)心理和消費(fèi)狀態(tài)”。多年積累下來(lái)的豐富的把脈經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力將會(huì)為家居行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新的理念。 但是,家居行業(yè)畢竟不是家電行業(yè),單憑家居飾品是否能夠撬動(dòng)顧客的非標(biāo)準(zhǔn)化需求?沒(méi)有整合的展示空間是否能夠?yàn)轭櫩吞峁┤骟w驗(yàn)?在上海計(jì)劃開(kāi)設(shè)的7-8家連鎖店是否能承載全國(guó)連鎖發(fā)展的模式需求?等等的一些問(wèn)題將會(huì)是擺在陳曉面前的課題。 二、圓美家居連鎖的“長(zhǎng)”與“短” 圓美,是目前國(guó)內(nèi)少有的具備精英團(tuán)隊(duì)的流通企業(yè),短短幾年時(shí)間,在水深得能夠淹沒(méi)人的上海打造出了數(shù)一數(shù)二的流通平臺(tái)。這得歸功于管理團(tuán)隊(duì)從事了多年的家電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。而極為注重營(yíng)銷(xiāo)的圓美家居連鎖同樣是行業(yè)內(nèi)敢打敢沖的典范。 家居行業(yè)零售管理,說(shuō)著容易做起來(lái)難!誰(shuí)都想進(jìn)入泛家居卻誰(shuí)都沒(méi)有真正做好或真正去做。從十年以上的家電行業(yè)管理過(guò)渡到家具行業(yè),讓圓美這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加具備了對(duì)家居行業(yè)發(fā)展的提前判斷能力。積累的家居行業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn)同樣為模式的復(fù)制提供了有效保證。已經(jīng)建立起來(lái)的眾多實(shí)體門(mén)店,將會(huì)為擴(kuò)張?zhí)峁┤瞬泡斔捅U。在家具行業(yè)豐富的人脈資源也為其整合資源提供了便利。 在最危險(xiǎn)的時(shí)候可能就是最好的發(fā)展時(shí)機(jī),面對(duì)行業(yè)洗牌的加劇,圓美要想快速實(shí)現(xiàn)走出華東,實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局,將面對(duì)區(qū)域連鎖管理向全國(guó)連鎖管理的提升要求,其管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊耨{馭全國(guó)市場(chǎng)尚是未知數(shù);同時(shí)僅僅憑現(xiàn)有的平臺(tái)流量還遠(yuǎn)不足夠快速布局全國(guó),以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)兩條腿走路,完善店中店的管理同時(shí),建立起強(qiáng)大的具備完全控制能力的獨(dú)立賣(mài)場(chǎng)是圓美需要深入思考的重要事宜。 三、他們結(jié)合出怎樣的泛家居業(yè)態(tài)才能適合目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展? 1、獨(dú)立自營(yíng):選擇合適店面,完全獨(dú)立自營(yíng),構(gòu)建完全能自我控制的零售門(mén)店體系,是發(fā)展泛家居混合業(yè)態(tài)的核心內(nèi)容。 2、合理滿足消費(fèi)者提前消費(fèi)需求:要做大做強(qiáng),必須關(guān)注大多數(shù)消費(fèi)者的生活需要,不能過(guò)于超前做高端,也不能一味做低價(jià)市場(chǎng),只有合理規(guī)劃,才能實(shí)現(xiàn)大平臺(tái),大連鎖。 3、半混合業(yè)態(tài):即使是宜家,把家具、飾品、建材末端產(chǎn)品整合展示,其不同品類(lèi)的銷(xiāo)售比重仍然有明顯區(qū)別。合理的泛家居業(yè)態(tài)應(yīng)該是半混合的。把家電、家具、家居飾品及軟裝劃分專(zhuān)門(mén)區(qū)域單獨(dú)展示銷(xiāo)售,才能更好實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)深度銷(xiāo)售。以家具銷(xiāo)售為主,家電和家居飾品為輔。既幫助賣(mài)場(chǎng)保持較為充裕客流,又通過(guò)合理配置實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者后裝修一站式采購(gòu)。畢竟,中國(guó)的大部分零售購(gòu)買(mǎi)群體還沒(méi)有到需要把家居智能、空氣調(diào)節(jié)、采暖、供水一體化解決的程度,而且目前也承擔(dān)不起高昂的整合費(fèi)用。 4、體量合適的獨(dú)立展示店面:擺脫家居行業(yè)傳統(tǒng)的物業(yè)控制,建立具備主導(dǎo)銷(xiāo)售全過(guò)程的獨(dú)立店面,以合適的體量滿足消費(fèi)者的大部分需求。 5、到廣大的二、三級(jí)市場(chǎng)去:回避在一級(jí)市場(chǎng)與國(guó)美蘇寧等家電門(mén)店競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也避免了和紅星、居然、月星等大型賣(mài)場(chǎng)的家具品牌整合難度。由于充分利用了目前家具工廠分散和亟待被洗牌的現(xiàn)狀,在二、三級(jí)、甚至三、四級(jí)市場(chǎng)優(yōu)選合作品牌,完全獨(dú)立自營(yíng)。 記者相信,除了以上幾點(diǎn),還有很多要探討的地方。每每行業(yè)中人聚會(huì),就總會(huì)討論如何擺脫賣(mài)場(chǎng)控制,發(fā)展獨(dú)立門(mén)店和建立泛家居賣(mài)場(chǎng),但是并沒(méi)有誰(shuí)深入分析和嘗試。無(wú)疑,泛家居前景是廣闊的,這種發(fā)展模式能夠具備更為強(qiáng)大的廠商乃至銀行資源整合能力,符合消費(fèi)者的普遍性消費(fèi)需求,具有實(shí)現(xiàn)大連鎖發(fā)展的切實(shí)可能。我們今天以假設(shè)的角度設(shè)想陳曉和圓美的合作,以及將會(huì)出現(xiàn)怎樣合理的泛家居業(yè)態(tài)特點(diǎn),衷心的希望能夠給予大家一些啟迪。記者曾經(jīng)在前年年底預(yù)言:2010年將是家居行業(yè)尤其是家具業(yè)的洗牌元年!我們希望的是:在已經(jīng)開(kāi)始的大洗牌之初,每一位讀者能夠抓住機(jī)會(huì),為行業(yè)的百花齊放、百家爭(zhēng)鳴貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!而在這個(gè)過(guò)程中,伴隨著的是主動(dòng)向前走一步的企業(yè)同步發(fā)展!如果我們連夢(mèng)想都沒(méi)有了,而且即使有夢(mèng)想也缺乏勇氣去實(shí)現(xiàn)的話,那這個(gè)行業(yè)將會(huì)比一些人所形容的“鬼哭狼嚎”來(lái)得更加的恐怖和慘烈! 讓我們?cè)倏慈,誰(shuí)能笑看風(fēng)云? 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GMT+8, 2025-8-6 03:00