網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票只需8分鐘,電話購(gòu)票7分鐘1月13日至1月21日將是春運(yùn)購(gòu)票高峰期
2012年春運(yùn)即將拉開(kāi)序幕。由于今年春運(yùn)火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長(zhǎng)至20天(含當(dāng)日)、代售點(diǎn)和車(chē)站部分窗口預(yù)售期延長(zhǎng)至18天(含當(dāng)日),春運(yùn)購(gòu)票潮也提前到來(lái)。鐵道部公布的數(shù)據(jù)顯示,1月13日開(kāi)始到1月21日將是春運(yùn)購(gòu)票的高峰期。 相較于往年的春運(yùn)購(gòu)票,今年新增加的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話購(gòu)票方式也開(kāi)始接受春運(yùn)購(gòu)票潮的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。1月14日,記者親身體驗(yàn)了三種購(gòu)票方式,電話購(gòu)票和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票無(wú)疑具有更大的優(yōu)勢(shì)。同樣購(gòu)買(mǎi)1月31日從義烏至蚌埠的火車(chē)票,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票僅用時(shí)8分鐘,電話購(gòu)票用時(shí)7分鐘,并都成功訂購(gòu)到車(chē)票。而在代售點(diǎn),記者排隊(duì)花去了40分鐘,最后售票員告知沒(méi)有余票。 新方式特具優(yōu)勢(shì),操作簡(jiǎn)便 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票是指乘客登錄中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站www.12306.cn,注冊(cè)賬號(hào),在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。注冊(cè)賬號(hào)時(shí)須填寫(xiě)乘車(chē)人的有效證件號(hào)、常用電子郵箱及使用中的手機(jī)號(hào)碼。注冊(cè)完賬號(hào),乘客就可用該賬號(hào)登錄網(wǎng)站、購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票頁(yè)面選擇出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期,購(gòu)票者可清楚地看到當(dāng)日所有車(chē)次及余票信息。尚有余票的車(chē)次可選擇“預(yù)定”,輸入乘車(chē)人的信息后在45分鐘內(nèi)通過(guò)網(wǎng)上銀行付款,就成功預(yù)定了車(chē)票。整個(gè)過(guò)程,記者用時(shí)8分鐘。成功預(yù)定車(chē)票后,乘客需攜帶有效證件原件、不晚于開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)去代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)換取紙質(zhì)車(chē)票。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,時(shí)間比窗口、代售點(diǎn)早,不用排隊(duì),票務(wù)信息一目了然,是春運(yùn)購(gòu)票的首選途徑。但它有一個(gè)缺陷,由于網(wǎng)絡(luò)訂票不能選座位,同一時(shí)間下單也會(huì)出現(xiàn)座位不連續(xù)等問(wèn)題,這給結(jié)伴出行的旅客增添了一些小煩惱。 電話購(gòu)票指的是乘客通過(guò)撥打鐵道部官方訂票電話95105105購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。記者中午11點(diǎn)30分撥打訂票電話,遇到3個(gè)忙音后電話接通。根據(jù)語(yǔ)音提示可以選擇“按車(chē)次購(gòu)買(mǎi)”或者“按發(fā)車(chē)地購(gòu)買(mǎi)”。“按車(chē)次購(gòu)買(mǎi)”只需輸入除字母外的車(chē)次號(hào),系統(tǒng)將依次報(bào)出該車(chē)次所有經(jīng)過(guò)的站名,乘客只需按鍵操作,選擇好出發(fā)地和目的地后輸入訂票數(shù)量以及乘車(chē)人有效證件號(hào)便可成功訂票。“按發(fā)車(chē)地購(gòu)買(mǎi)”的方式需要輸入發(fā)車(chē)地及目的地的區(qū)號(hào),所以乘客在使用電話購(gòu)票時(shí)要事先了解發(fā)車(chē)地以及目的地所在區(qū)號(hào)。成功訂票后系統(tǒng)將自動(dòng)生成一個(gè)訂單號(hào),用于取票,需要購(gòu)票人記錄。雖然電話訂票在時(shí)間和便捷性上也具有同樣的優(yōu)勢(shì),記者僅用時(shí)7分鐘,但事先在車(chē)次、區(qū)號(hào)、票務(wù)信息方面的準(zhǔn)備工作花了20分鐘,相較于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票要麻煩一些。 提前做好規(guī)劃,搶占購(gòu)票先機(jī) “現(xiàn)在每天買(mǎi)票的人都很多,我們雖然加班加點(diǎn)售票,效率卻比以前低,這是因?yàn)閹缀跛匈I(mǎi)票的人都是臨時(shí)商量的,事先沒(méi)有規(guī)劃好回家的線路,詢(xún)問(wèn)量極大!蹦郴疖(chē)票代售點(diǎn)售票員告訴記者,比如購(gòu)票者要回蚌埠老家過(guò)年,但很可能買(mǎi)不到從義烏到蚌埠的火車(chē)票。因此,購(gòu)票者可以事先計(jì)劃好:購(gòu)買(mǎi)列車(chē)始發(fā)站至蚌埠的車(chē)票,選擇在義烏上車(chē),或者購(gòu)買(mǎi)義烏至固鎮(zhèn)、徐州等比蚌埠遠(yuǎn)一些目的地的車(chē)票,選擇在蚌埠下車(chē),這樣雖然會(huì)多花十幾元錢(qián),但可以增大買(mǎi)到票的幾率。 商報(bào)提醒各位乘客:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的時(shí)間為每天7時(shí)至23時(shí),電話購(gòu)票的時(shí)間為每天6時(shí)至23時(shí);電話購(gòu)票訂單當(dāng)日12時(shí)前預(yù)定保留至當(dāng)日24時(shí),12時(shí)后預(yù)定保留至次日12時(shí),未取車(chē)票將自動(dòng)取消,電話訂票的乘客一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)去車(chē)票代售點(diǎn)或車(chē)站售票窗口取票。 14日 可買(mǎi)2日車(chē)票 15日 可買(mǎi)3日車(chē)票 16日 可買(mǎi)4日車(chē)票 17日 可買(mǎi)5日車(chē)票 18日 可買(mǎi)6日車(chē)票 19日 可買(mǎi)7日車(chē)票 20日 可買(mǎi)8日車(chē)票 21日 可買(mǎi)除夕車(chē)票 22日 可買(mǎi)初一車(chē)票 23日 可買(mǎi)初二車(chē)票 24日 可買(mǎi)初三車(chē)票 25日 可買(mǎi)初四車(chē)票 26日 可買(mǎi)初五車(chē)票 27日 可買(mǎi)初六車(chē)票 28日 可買(mǎi)初七車(chē)票 29日 可買(mǎi)初八車(chē)票 30日 可買(mǎi)初九車(chē)票 31日 可買(mǎi)初十車(chē)票 |
GMT+8, 2025-9-11 01:20