浙江中國(guó)小商品城集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記。多年前，他就著手推動(dòng)中國(guó)小商品城的電子商務(wù)發(fā)展。2012年， 旗下的“義烏購(gòu)”跨境電子商務(wù)平臺(tái)正式啟用。線上線下融合發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)小商品城新發(fā)展的做法，使金方平當(dāng)選為2013浙江經(jīng)濟(jì)年度人物。

“馬老板我到義烏了，上次說(shuō)的那款貨，我要來(lái)看下�！币晃粖A著公文包的商人站在我身旁打電話。

這時(shí)候，火車(chē)駛進(jìn)了義烏站。來(lái)自全國(guó)各地，操著不同口音的人們，提著行李箱行色匆匆地下了車(chē)。他們中大多數(shù)人的目的地是中國(guó)小商品城。

1982年，40多歲的農(nóng)婦馮愛(ài)倩與剛到任的義烏縣委書(shū)記謝高華的“爭(zhēng)吵”，無(wú)意間促成了全球最大的小商品市場(chǎng)—中國(guó)義烏小商品市場(chǎng)的誕生。當(dāng)年9月，義烏縣委開(kāi)放了位于義烏湖清門(mén)的小商品市場(chǎng)，這成為義烏第一代小商品市場(chǎng)的雛形。30多年過(guò)去了，2013年，這個(gè)全球最大的小商品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了683.02億元的交易額。

作為這個(gè)市場(chǎng)的管理者與運(yùn)營(yíng)者，中國(guó)小商品城集團(tuán)功不可沒(méi)。

在義烏中國(guó)小商品城最繁華的地段海洋商務(wù)寫(xiě)字樓的頂層，我見(jiàn)到了金方平。此時(shí)，他正在和部門(mén)負(fù)責(zé)人商討“義烏購(gòu)”的完善方案。

電子商務(wù)平臺(tái)最核心價(jià)值：誠(chéng)信體系

“厚德載�！边@四個(gè)字，就掛在金方平辦公桌背后的墻上。

       他推了推金絲邊眼鏡，移步到旁邊的會(huì)客桌落座。

       “2013年，公司圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，勾勒了一個(gè)市場(chǎng)大平臺(tái)的義烏夢(mèng)，立足義烏母市場(chǎng)，把過(guò)去單一的孤島式平臺(tái)變成一個(gè)聯(lián)盟式、蛛網(wǎng)式，涵蓋全國(guó)乃至全球的大平臺(tái)�！边@位非IT業(yè)出身的董事長(zhǎng)，一直在想方設(shè)法將義烏傳統(tǒng)市場(chǎng)與電子商務(wù)平臺(tái)相融合。

       2012年10月 ，小商品城旗下的“義烏購(gòu)”跨境電子商務(wù)平臺(tái)正式啟用，義烏市場(chǎng)商戶可以通過(guò)該平臺(tái)的自動(dòng)翻譯工具，發(fā)布英文商品信息。同時(shí)，海外買(mǎi)家也可通過(guò)“義烏購(gòu)”瀏覽義烏市場(chǎng)7萬(wàn)商鋪的產(chǎn)品和圖片，在線直接下單購(gòu)買(mǎi)。

       金方平說(shuō)，一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái)，最核心的價(jià)值不是其他，而是“誠(chéng)信”，這恰恰是“義烏購(gòu)”的優(yōu)勢(shì)。

       “‘義烏購(gòu)’的模式肯定代表正確的方向，我還是堅(jiān)定這個(gè)信念，雖然實(shí)際運(yùn)行離我們的目標(biāo)還有距離�！苯鸱狡秸f(shuō)，通過(guò)這幾年實(shí)踐，他發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)非常地關(guān)鍵，尤其是常常被虛假信息困擾的電子商務(wù)平臺(tái)，義烏購(gòu)能夠依托現(xiàn)有的實(shí)體市場(chǎng)，將信息采集、誠(chéng)信評(píng)價(jià)、誠(chéng)信應(yīng)用放在一起得以實(shí)現(xiàn)。

        “阿里巴巴上世紀(jì)90年代就建立了B2B的模式，讓外貿(mào)商做生意更容易，義烏小商品城是相反的路子，先有線下，再有線上，在誠(chéng)信體系建設(shè)方面，義烏小商品城有什么樣的優(yōu)勢(shì)？” 記者問(wèn)道。

        “去年我們推出了7萬(wàn)個(gè)用戶的實(shí)名認(rèn)證，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，除了天貓以及京東這些個(gè)別的電子商務(wù)平臺(tái)，是很難做到全部商家實(shí)名認(rèn)證的，這個(gè)認(rèn)證全有工商登記的。另外，線下交易的信息，也可以在線上體現(xiàn)，一旦有不誠(chéng)信的投訴，我們也在線上扣分。這對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，很難做到，如果只做線上打分，買(mǎi)信用這樣的行為就會(huì)出現(xiàn)�！�

       “比如前段時(shí)間，有個(gè)經(jīng)營(yíng)戶租攤后，拿了錢(qián)逃走，我們就對(duì)這樣的商戶記錄在案�！苯鸱狡窖a(bǔ)充。

       這時(shí)候，工作人員端進(jìn)來(lái)兩個(gè)餐盤(pán)，上面放了幾個(gè)小菜和一碗飯�！拔颐刻煸跇窍率程贸缘奈绮�，今天就讓他們直接端到辦公室，這樣我們可以邊吃邊聊！”金方平說(shuō)著遞了一個(gè)餐盤(pán)給我。

       小商品城未來(lái)盈利模式探索

       作為義烏國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，義烏正積極探索和試行市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式。去年前三季度，義烏小商品城成交額為379.04億元，同比增長(zhǎng)18.32%。這是義烏市場(chǎng)近年來(lái)少有的兩位數(shù)增長(zhǎng)。在這背后，與小商品城線上線下融合發(fā)展密不可分。

       短短一年，“義烏購(gòu)”平臺(tái)已有7萬(wàn)多商戶，但金方平說(shuō)，實(shí)際上“義烏購(gòu)”的設(shè)想早在2006年就有了模型。

       “6年前就有設(shè)想，但中間走了不少?gòu)澛�，耽誤了好多年。”

       “起步晚，外貿(mào)形勢(shì)愈加不樂(lè)觀，這些對(duì)于‘義烏購(gòu)’來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)？” 記者問(wèn)。

       “就外貿(mào)形勢(shì)來(lái)說(shuō)，2008年是關(guān)鍵時(shí)機(jī)，前幾年沒(méi)感覺(jué)，但這幾年感觸很深。過(guò)去我們靠的是‘酒香不怕巷子深’，靠的是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這幾年，中國(guó)制造作為世界重要的產(chǎn)品生產(chǎn)者，制造力已經(jīng)發(fā)生了變化，人民幣升值，原材料成本上漲，制造力優(yōu)勢(shì)在減弱，尤其是日用品產(chǎn)能過(guò)剩。2008年金融危機(jī)發(fā)生時(shí)很多義烏人覺(jué)得會(huì)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不是想象的那樣，外貿(mào)原來(lái)每年有20%-30%的增長(zhǎng)率，現(xiàn)在只有7%的增長(zhǎng)�！� 金方平說(shuō)，中國(guó)小商品城的攤位租金整體在下降，或許也是外貿(mào)形勢(shì)的反映。

       那么，推出“義烏購(gòu)”來(lái)反哺市場(chǎng)，投入的精力會(huì)不會(huì)更多？

       “肯定牽涉很多精力，但這不需要增加很多成本，一旦建立起服務(wù)體系，就能帶動(dòng)市場(chǎng)。其實(shí)，阿里巴巴、京東、蘇寧都是在走線上線下融合，阿里和海爾合作，蘇寧有體驗(yàn)店，京東搞小的配送點(diǎn)，大家的目標(biāo)是一致的，就是線上線下的服務(wù)體系�！�

       “作為一個(gè)后來(lái)者，如何吸引阿里巴巴等平臺(tái)的用戶，到你的平臺(tái)上？” 記者問(wèn)。

       “在‘義烏購(gòu)’平臺(tái)上，我們不否定其他平臺(tái)，這是一個(gè)開(kāi)放的體系，主要利用誠(chéng)信管理體系，來(lái)吸引買(mǎi)方，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)功能，我們希望‘義烏購(gòu)’成為信息的中心，如果商販在天貓上有店，我們也會(huì)設(shè)立直接導(dǎo)入的入口�！�

       金方平透露，“義烏購(gòu)”也嘗試引入第三方支付平臺(tái)，去年年底交易額最多一天突破了100萬(wàn)元�！澳壳暗摹�義烏購(gòu)’更像一個(gè)信息平臺(tái)，大筆的交易都在線下進(jìn)行，未來(lái)爭(zhēng)取能夠成為一個(gè)直接交易的平臺(tái)�！苯鸱狡秸f(shuō)。

      嘗試B2R模式打通內(nèi)貿(mào)渠道

      “你慢慢吃。”金方平放下筷子，把盤(pán)子放在一邊，結(jié)束了他的午餐。

      “實(shí)際上，2013年我們?cè)诓呗陨嫌行┱{(diào)整�！�義烏購(gòu)’作為一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，更多的是信息化的，今年我們將嘗試B2R（商家對(duì)零售商）模式�！�

       “什么是B2R模式？為什么要做這樣的模式？”記者問(wèn)。

        “比如某個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商要采購(gòu)杯子，但義烏市場(chǎng)的商販5個(gè)、10個(gè)是不賣(mài)的，那么就由我們來(lái)配送，把很多零售商的需求整合起來(lái)，一起發(fā)送到該專業(yè)市場(chǎng)�！苯鸱狡浇忉�。

       金方平曾做過(guò)調(diào)研：同樣網(wǎng)購(gòu)一件商品，價(jià)值幾十元和幾千元的商品，消耗的社會(huì)資源是一樣，“比如買(mǎi)一件幾十元的小商品，我們從義烏快遞到北京，北京的送貨員再跑大半個(gè)北京送到你家里，其實(shí)挺浪費(fèi)社會(huì)資源。所以美國(guó)等一些發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在都在發(fā)展社區(qū)零售店，將物品從批發(fā)市場(chǎng)到零售商，這樣可以有效整合物流資源�！�

       “電子商務(wù)的意義不就是減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，而你的B2R模式似乎增加了零售商的環(huán)節(jié)，不是嗎？” 記者對(duì)此有些不解。

       “對(duì)于小商品來(lái)說(shuō)，C2C不是最節(jié)省的方式�！苯鸱狡浇忉�， B2R 的意義在于縮短了二級(jí)市場(chǎng)的環(huán)節(jié)�！拔覀兊哪繕�(biāo)是通過(guò)‘義烏購(gòu)’，可以把二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)省略掉�，F(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)達(dá)，導(dǎo)致很多住宅和寫(xiě)字樓的物業(yè)公司已經(jīng)成為收快遞的點(diǎn)。要知道，現(xiàn)在電子商務(wù)只占零售總額6-7%，如果達(dá)到50%時(shí)，會(huì)是怎樣的情景？”

       “嘗試B2R模式，是否意味著讓義烏小商品市場(chǎng)打通內(nèi)貿(mào)渠道？” 記者說(shuō)。

       “這是一方面，但其實(shí)內(nèi)貿(mào) B2R模式如果做成功，也可以運(yùn)用到外貿(mào)上來(lái)。”金方平指出，“事實(shí)上，現(xiàn)在我們的跨境電子商務(wù)B2C，是受到外國(guó)電子商務(wù)通關(guān)限制的，去年，墨西哥限制個(gè)人不能超過(guò)兩次，不能超過(guò)20美元，這是為了保護(hù)本國(guó)的外匯，這方面的限制，我們無(wú)法左右和控制。每個(gè)國(guó)家肯定要對(duì)跨境電子商務(wù)設(shè)置限制，不然就不需要海關(guān)了，對(duì)吧？”