為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，防止新型冠狀病毒疫情擴大，年后很多企業(yè)延期復工，有些企業(yè)員工都選擇居家辦公,在足不出戶的情形下，也帶來了許多不便利，熱別是目前醫(yī)療資源緊張的背景下，因為身體不適，感冒咳嗽，發(fā)燒等小狀況就去醫(yī)院而不合時宜。中信銀行積極尋求助力疫情防控的各種途徑，在全力保障金融服務的同時，利用手中的資源聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院呼吸中心開通線上問診功能及手機銀行渠道可觀看學習課程，受到中信銀行客戶的極力歡迎及推崇。

   客戶只要關注“中信銀行浙江信e通”微信公眾號，點擊推送“疫情防控，我們在努力！”,選擇“進入微醫(yī)”就可以在線問診。目前該平臺在線醫(yī)生有1.7萬名。可非常方便快捷得到免費咨詢服務。在其特殊的時期，在線上咨詢就可先了解自身的健康狀態(tài)，及時排除心里壓力，為后續(xù)的可能要的治療及時提供前期保障。

   中信銀行除了提供在線問診的溫度服務外，還攜手作業(yè)幫帶來了免費線上課程。只要登錄手機銀行里的生活頻道，選擇作業(yè)幫，就有全國中小學生的課程免費聽取，特別是有些農(nóng)村當?shù)鼐W(wǎng)絡環(huán)境不理想和教材無法投遞，有了這課程，有效解決了那些無法上課的家庭的教育的問題。中信銀行一直踐行著有溫度的銀行的理念，全方面為廣大客戶提供金融服務外的貼心守護服務，讓大家在疫情期間安心在家辦公學習，中信值得你信賴。

義烏分行營業(yè)部    駱能平