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    高密度板貼皮變實(shí)木 聯(lián)邦家私被疑造假

    2011-7-19 13:12

    摘要: 佛山作為家具生產(chǎn)集散地,市場上的木制家具也多種多樣。業(yè)內(nèi)人士爆實(shí)木家具“潛規(guī)則”,普通顧客根本看不出來。   核心提示:繼達(dá)芬奇家具涉嫌造假欺詐后,佛山一家具企業(yè)再次被牽扯進(jìn)入涉嫌造假“欺詐”的漩渦之中 ...
            佛山作為家具生產(chǎn)集散地,市場上的木制家具也多種多樣。業(yè)內(nèi)人士爆實(shí)木家具“潛規(guī)則”,普通顧客根本看不出來。

      核心提示:繼達(dá)芬奇家具涉嫌造假欺詐后,佛山一家具企業(yè)再次被牽扯進(jìn)入涉嫌造假“欺詐”的漩渦之中。

      昨日媒體報(bào)道稱,佛山聯(lián)邦家私曾在今年1月在杭州被抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)其茶幾宣傳主材為柚木、輔材為橡木,而銷售員稱這款茶幾為全實(shí)木,檢測結(jié)果則顯示,這款茶幾不見一處實(shí)木材料。由達(dá)芬奇卷起的家具造假巨浪已經(jīng)沖擊到了佛山這座家具之鄉(xiāng)……

      昨日記者前往順德樂從,走訪多家著名大型家具賣場,試圖揭開“實(shí)木家具”市場的衣角。

      市場走訪:“100%實(shí)木床”價(jià)格差十倍

      在一家具賣場四樓的某深圳品牌直營店,這里專門售賣高檔歐美風(fēng)格家具。銷售人員介紹,所有家具為純實(shí)木材質(zhì),以三門衣柜為例,主要材質(zhì)采用橡木,為了美觀又在表面貼了一層花梨木,但“百分百為純實(shí)木”。

      按照“純實(shí)木”的標(biāo)準(zhǔn),銷售人員為一套小三房寫了一張家具配置單。一張橡木大床售價(jià)27158元,三門衣柜的價(jià)格也要22365元,梳妝臺(tái)15850元,餐桌31300元……一套小三房勉強(qiáng)配齊基礎(chǔ)家私,總價(jià)達(dá)23萬多元,打7.8折后也要18萬多元。

      同樣都是“實(shí)木大床”,為何有的賣3000元、有的賣3萬元?那家深圳品牌的銷售人員自揭“行業(yè)潛規(guī)則”:很多賣家自稱賣的是實(shí)木家具,其實(shí)有的只是主要框架如立面等為實(shí)木,板面之類的采用密度板等!俺窍M(fèi)者詳細(xì)盤問,不然賣家絕不會(huì)主動(dòng)承認(rèn)用的不是百分百實(shí)木。”

      賣場內(nèi):“實(shí)木”床只有床頭是實(shí)木

      記者在家具市場走訪時(shí)還發(fā)現(xiàn),銷售員介紹各種實(shí)木家具的用料時(shí),總能說出一些進(jìn)口實(shí)木名稱——印度坤甸木、非洲奧古曼和南美洲楓木等。

      記者在一家實(shí)木家具店內(nèi)詢問一款價(jià)格逾萬元的木床是什么材料做的。銷售人員明確表示:“是從非洲進(jìn)口的高級(jí)實(shí)木!庇浾吣闷甬a(chǎn)品標(biāo)示,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)地就在樂從。記者又問“為什么里面是空的?”銷售人員答道:“只有床頭是實(shí)木的,床板和床身用的都是芯板。”

      商家聲稱:70%實(shí)木就是純實(shí)木家具

      家具品牌銷售人員陳小姐透露,即使全實(shí)木的家具,也未必都是用上等的好材質(zhì)制造。她表示,無論紅木中的黑酸枝、紅酸枝,還是花梨木,都有不同檔次的材質(zhì),商家對受力承重構(gòu)件和非受力承重構(gòu)件使用不同檔次的紅木,來降低成本,也是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

      在一家私城的一個(gè)家具專柜,一名男銷售人員熱情地給記者介紹一款現(xiàn)代風(fēng)格的衣柜,記者詢問家具材質(zhì),銷售人員答“實(shí)木”,記者敲了敲衣柜底板,發(fā)現(xiàn)聲音與立面敲擊聲有明顯區(qū)別,該人員改稱“主體是實(shí)木材質(zhì),部分采用板材。”

      該賣場楊姓女銷售員稱:“按照國家標(biāo)準(zhǔn),實(shí)木占到百分之七十到八十的,就算純實(shí)木了!

      業(yè)內(nèi)爆料:號(hào)稱進(jìn)口實(shí)木,其實(shí)是人造板

      崔女士,在家具行業(yè)已摸爬滾打了五年之久!跋胭I實(shí)木家具太難了,真正的純實(shí)木家具極少!”她透露,很多家具經(jīng)銷商經(jīng)常打著“純實(shí)木”、“實(shí)木”的名頭推銷產(chǎn)品,很多都是表面貼的是實(shí)木,里面用的可能是高密度板。

      另一位順德家具行業(yè)內(nèi)人士葉先生透露,商家宣傳的所謂實(shí)木家具主要存在兩大貓膩。

      貓膩一:貼層“木皮”

      徹底造假:商家在家具外貼上一層看似實(shí)木的“木皮”;

      貓膩二:國產(chǎn)木材起個(gè)“洋名”

      混淆材料名稱:國內(nèi)生長的外來樹種,硬起個(gè)洋名,如把國產(chǎn)的花梨木說成是非洲花梨木,讓消費(fèi)者覺得用料挺“高級(jí)”,其實(shí)兩種材料完全不同。

      “說句實(shí)話,真正識(shí)貨的沒有幾個(gè)!”崔女士稱不是業(yè)內(nèi)人士,根本辨別不出是否是實(shí)木或是哪種木質(zhì)。有些人通過手敲、鼻聞等方式去辨別,對那些做工粗糙的有用,對做工精細(xì)的根本很難辨別。

      什么家具有貓膩?

      銷售人員口口聲聲說其原料為何種高級(jí)的進(jìn)口實(shí)木,而商品資料上卻沒有對應(yīng)的標(biāo)示。

      購買合同:越細(xì)越好

      特別要注意商家注明的是“全實(shí)木家具”還是“實(shí)木家具”。家具的材料不要簡單寫主材與輔材,要注明每一部分用的是何種木材。還要明確注明家具價(jià)格、色澤、款式。

      涉假維權(quán):可獲雙倍賠償

      佛山市消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,如果有證據(jù)證明消費(fèi)者購買的實(shí)木家具是假的,而商家標(biāo)榜是實(shí)木家具,則涉嫌欺詐,消費(fèi)者可獲得雙倍賠償。但消費(fèi)者購買家具時(shí)應(yīng)注意保留產(chǎn)品說明、宣傳冊和注明使用材質(zhì)的收據(jù)。

      事件曝光:佛山家私龍頭半年前曾被抽檢不合格

      昨天媒體報(bào)道稱,除達(dá)芬奇之外,今年1月,杭州一調(diào)查組從杭州7大知名家居市場購買了13件“實(shí)木家具”,這些不同程度使用了人造板假冒實(shí)木。其中佛山的聯(lián)邦家具名列其中,抽檢的茶幾,廠家宣傳主材為柚木、輔材為橡木,銷售員稱這款茶幾為全實(shí)木,檢測結(jié)果顯示,這款茶幾沒有一處是實(shí)木材料。

      時(shí)隔半年后,當(dāng)這一消息被重新翻出來后,再次引起了市民的關(guān)注。

      昨日,聯(lián)邦集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年1月杭州爆出的聯(lián)邦集團(tuán)導(dǎo)購人員誤導(dǎo)消費(fèi)者事件,主要是由于店面銷售人員未能熟練掌握國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中各類家具的具體稱謂,未能清晰界定所銷售產(chǎn)品所屬類別,導(dǎo)致向顧客推介產(chǎn)品形成歧義、造成誤會(huì)。

      聯(lián)邦已嚴(yán)令各銷售渠道加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)管理,還制定了家具產(chǎn)品使用說明書,對出廠家具的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)特性、主要原輔材料、木家具執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有害物質(zhì)限量等進(jìn)行了明確標(biāo)識(shí)。

      昨天記者以消費(fèi)者的身份暗訪了部分聯(lián)邦家具賣場,發(fā)現(xiàn)銷售人員對實(shí)木家具的介紹詳細(xì),并沒有出現(xiàn)故意混淆視聽和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

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