“Which colour would you like?”上午8點(diǎn)40分，義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)中庭處已響起此起彼伏的英語(yǔ)朗讀聲。經(jīng)營(yíng)戶(hù)們一邊捧著筆記本齊聲朗讀，一邊仔細(xì)寫(xiě)下知識(shí)點(diǎn)。對(duì)這些經(jīng)營(yíng)戶(hù)而言，新一天的生意經(jīng)不是從詢(xún)價(jià)聲開(kāi)始，而是在英語(yǔ)練習(xí)中開(kāi)啟。

這一場(chǎng)景在“世界超市”義烏早已司空見(jiàn)慣。擦鞋阿姨能飆英語(yǔ)拉客，夜市攤主能用阿拉伯語(yǔ)介紹商品，市場(chǎng)老板娘能用一口流利的西班牙語(yǔ)接待客戶(hù)。過(guò)去靠著計(jì)算器和手勢(shì)語(yǔ)闖天下的義烏商人，如今個(gè)個(gè)揣著“語(yǔ)言百寶箱”，英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)都不在話(huà)下。與此同時(shí)，義烏方言卻成了外商的“秘密武器”。

義烏，不只是一片創(chuàng)業(yè)熱土，也是一片學(xué)習(xí)語(yǔ)言的沃土。無(wú)論是本地人學(xué)習(xí)外語(yǔ)，還是外商學(xué)習(xí)中文，都充分彰顯了語(yǔ)言在商貿(mào)發(fā)展中的強(qiáng)大作用。在這陣外語(yǔ)熱潮背后，折射的是萬(wàn)千在義創(chuàng)業(yè)者勤而好學(xué)、孜孜不倦的奮斗精神。

AI賦能 人人都能“說(shuō)”多國(guó)語(yǔ)言

對(duì)于眾多扎根在義烏的外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者而言，語(yǔ)言在推動(dòng)貿(mào)易發(fā)展中的重要性不言而喻，它不僅是一種溝通工具，更是連接不同文化的橋梁。然而，語(yǔ)言學(xué)習(xí)之路往往漫長(zhǎng)且充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，AI技術(shù)的加持則讓從業(yè)者以最少的時(shí)間、精力和成本跨越語(yǔ)言障礙，將生意拓展至全世界。

AI技術(shù)的破局來(lái)得恰逢其時(shí)。近期，隨著DeepSeek與AI技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，義烏市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)只需對(duì)著鏡頭說(shuō)出簡(jiǎn)單的“一二三四五”，再配上由DeepSeek生成的文案，10分鐘后，AI小程序便能生成克羅地亞語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、法語(yǔ)等超30種語(yǔ)言版本的宣傳視頻，精準(zhǔn)定位客戶(hù)群體，大大提升溝通效率。

這一創(chuàng)新舉措不僅讓諸多經(jīng)營(yíng)戶(hù)從中受益，也吸引著更多人加入外貿(mào)行業(yè)。鄧小琴便是其中之一。“前段時(shí)間，我在視頻號(hào)上刷到了義烏老板娘傅江燕的視頻，這才知道原來(lái)在義烏不會(huì)說(shuō)外語(yǔ)也能將產(chǎn)品賣(mài)到全世界。”鄧小琴來(lái)自湖南長(zhǎng)沙，對(duì)義烏商貿(mào)的活力深感好奇與震撼。正處于創(chuàng)業(yè)瓶頸期的她，當(dāng)即決定來(lái)到義烏向傅江燕求教，希望通過(guò)學(xué)習(xí)AI技術(shù)來(lái)打破語(yǔ)言壁壘，尋求新的商機(jī)。

在傅江燕的悉心指導(dǎo)下，鄧小琴感受到了AI創(chuàng)作的神奇之處。錄制視頻、輸入關(guān)鍵詞、生成文案、轉(zhuǎn)化視頻，僅耗時(shí)10分鐘左右，鄧小琴便完成了自己的首個(gè)多語(yǔ)言宣傳視頻。她驚喜地發(fā)現(xiàn)，通過(guò)DeepSeek生成的文案自然流暢，翻譯精準(zhǔn)，形成的AI視頻也格外生動(dòng)逼真。鄧小琴表示，接下來(lái)她考慮繼續(xù)留在義烏，慢慢摸索如何將AI技術(shù)更好地應(yīng)用于外貿(mào)業(yè)務(wù)中，為今后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在義烏，鄧小琴只是萬(wàn)千創(chuàng)業(yè)者中的一員。在AI賦能下，人人都能“說(shuō)”多國(guó)語(yǔ)言。那些曾經(jīng)困于語(yǔ)言壁壘的義烏商戶(hù)，擺脫了過(guò)去有限的宣傳渠道和通過(guò)計(jì)算器溝通的窘境，讓更多的好產(chǎn)品被世界看見(jiàn)。

外語(yǔ)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng) 助力拓市場(chǎng)增訂單

AI技術(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展方面的前景固然廣闊，讓眾多經(jīng)營(yíng)戶(hù)受益匪淺，然而，AI并非萬(wàn)能。盡管AI能高效翻譯多語(yǔ)言，但它無(wú)法完全替代人際交往中的日常溝通。因此，外語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性依然不容忽視，這股外語(yǔ)學(xué)習(xí)的風(fēng)潮正在義烏這座商城涌動(dòng)得愈發(fā)強(qiáng)勁。

每天早上，經(jīng)營(yíng)戶(hù)趙曉玲提前出現(xiàn)在國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)29號(hào)門(mén)中庭參加外語(yǔ)晨練培訓(xùn)，并在課前拿出筆記本復(fù)習(xí)前一天的內(nèi)容。這樣的晨練已經(jīng)成為她日常生活中的一部分。

談及學(xué)習(xí)英語(yǔ)的初衷，趙曉玲感慨道：“不學(xué)不行了，現(xiàn)在很多外商都是單獨(dú)來(lái)市場(chǎng)采購(gòu)的，必須掌握好英語(yǔ)才能和他們順利溝通，努力拿下訂單。”趙曉玲說(shuō)，之前自己曾因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)英語(yǔ)錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)，現(xiàn)在通過(guò)晨練培訓(xùn)，她的英語(yǔ)水平顯著提升，與外商交流也更加自信。“每天早上晨練后，我就回到店里整理筆記，像這樣的筆記本已經(jīng)足足攢了5本。”趙曉玲指著筆記本自豪地說(shuō)。

老板娘傅江燕也是外語(yǔ)晨練培訓(xùn)的一員，憑借一口流利的英語(yǔ)，傅江燕將襪子生意做到中東、南美、南非等地，每年銷(xiāo)量超2000萬(wàn)雙。記者見(jiàn)到傅江燕時(shí)，正逢采購(gòu)商林雪冬在店內(nèi)下訂單。林雪冬在牙買(mǎi)加經(jīng)營(yíng)著一家商超，她表示，自己在外經(jīng)商多年，每當(dāng)見(jiàn)到國(guó)內(nèi)有新穎、優(yōu)質(zhì)的百貨產(chǎn)品，總會(huì)第一時(shí)間介紹給客戶(hù)，并引進(jìn)至當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。與傅江燕合作近7年，這次又迅速下單了2萬(wàn)余雙襪子。“我在網(wǎng)上看到了老板娘發(fā)布的多語(yǔ)種視頻，新奇得不得了，馬上分享給當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)看�！绷盅┒�說(shuō)。

“最近，像這樣因?yàn)榭戳宋业囊曨l找上門(mén)來(lái)合作的客戶(hù)越來(lái)越多。不僅提高了達(dá)成合作的概率，也向外商展現(xiàn)了義烏老板娘的與時(shí)俱進(jìn)。”傅江燕說(shuō)，同天上午，來(lái)自西班牙的采購(gòu)商無(wú)意間在視頻號(hào)上刷到了她的視頻，被其流利的西班牙語(yǔ)吸引，當(dāng)即取得聯(lián)系。5分鐘后，采購(gòu)商便帶著20余款樣品出現(xiàn)在傅江燕的店鋪中，表達(dá)了強(qiáng)烈的合作意向。

西語(yǔ)課堂人氣旺盛 整合資源形成鏈接

掌握西班牙語(yǔ)，對(duì)義烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)拓展市場(chǎng)同樣具有重要意義。每周四晚上7點(diǎn)，雞鳴山社區(qū)的西語(yǔ)課堂總是座無(wú)虛席。不同職業(yè)、年齡、膚色的學(xué)員們聚在一起熱絡(luò)交流，學(xué)習(xí)氛圍格外濃厚。

“同學(xué)們先來(lái)跟讀一下，Los calcetines que vendo son de poliéster，我賣(mài)的襪子是滌綸的�！蔽髡Z(yǔ)課堂負(fù)責(zé)人羅麗手持麥克風(fēng)穿梭在課堂中，學(xué)員們都昂著頭，大聲朗讀。坐在前排的學(xué)員陳亞玲是義烏市邁科醫(yī)療用品有限公司負(fù)責(zé)人，這位在義烏生活了二十年的新義烏人的筆記本上，已密密麻麻記錄著顏色、數(shù)字、商務(wù)問(wèn)候等實(shí)用詞匯。

“我們公司95%的訂單都是外貿(mào)，面向非洲、俄羅斯、南美等市場(chǎng)。如果要繼續(xù)拓展更大的市場(chǎng)，只會(huì)英語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)是不夠的�！标悂喠嵴f(shuō)，做生意時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到只會(huì)說(shuō)西班牙語(yǔ)的客戶(hù)，這讓她很為難，只能借助翻譯軟件交流。今年，陳亞玲的朋友通過(guò)視頻號(hào)了解到雞鳴山社區(qū)的西語(yǔ)課堂，兩人一拍即合，立刻提交了報(bào)名申請(qǐng)。雖然陳亞玲只學(xué)習(xí)了一個(gè)月，但由于有英語(yǔ)基礎(chǔ)，所以學(xué)習(xí)西語(yǔ)的效率特別高，現(xiàn)在已經(jīng)可以用西語(yǔ)簡(jiǎn)單交流了。

在教室前排，義烏繼恩塑業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)戶(hù)夏楊志正協(xié)助分發(fā)學(xué)習(xí)資料。作為較早一批加入西語(yǔ)課堂的學(xué)員，他見(jiàn)證了這個(gè)公益課堂從三四十人小班到百人課堂的蛻變�！坝袝r(shí)學(xué)員來(lái)得太多，只能搬椅子坐在教室過(guò)道聽(tīng)講，筆記要摞在腿上記錄�！毕臈钪菊f(shuō)道。去年8月，他來(lái)到雞鳴山社區(qū)西語(yǔ)課堂結(jié)識(shí)了羅麗，兩人一見(jiàn)如故，很快就成了朋友，經(jīng)常商量著如何更好地運(yùn)用西語(yǔ)課堂平臺(tái)為學(xué)員們創(chuàng)造更多元的價(jià)值。

夏楊志指著教室里膚色各異的學(xué)員介紹道，這里有留學(xué)生、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、跨境電商從業(yè)者，也有貨代公司、物流公司的負(fù)責(zé)人，匯集了各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。大家各有所長(zhǎng)，可以有效整合資源，形成強(qiáng)有力的鏈接，互幫互助。他認(rèn)為，西語(yǔ)課堂是一個(gè)促進(jìn)結(jié)對(duì)的平臺(tái)，學(xué)員不僅能夠掌握一門(mén)新外語(yǔ)，更好往外拓展市場(chǎng)搶訂單，也能向內(nèi)挖掘本土資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

“未來(lái)我們計(jì)劃面向西語(yǔ)課堂學(xué)員開(kāi)設(shè)‘國(guó)際游學(xué)’，第一站先去西班牙，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、審美偏好，實(shí)地調(diào)研結(jié)束后回國(guó)，再計(jì)劃產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，帶領(lǐng)我們的學(xué)員真正做到‘海外電商本土化’。”夏楊志說(shuō)道。

漢語(yǔ)學(xué)習(xí)熱潮涌動(dòng) 外商積極融入義烏

值得一提的是，在義烏這座商貿(mào)城市中，不僅中國(guó)人學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情高漲，眾多外國(guó)人也正積極投身漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，加速融入當(dāng)?shù)厣�活。在被譽(yù)為“聯(lián)合國(guó)社區(qū)”的雞鳴山社區(qū)，每晚都洋溢著濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。這里的“家門(mén)口漢語(yǔ)培訓(xùn)班”春季學(xué)期剛于3月初開(kāi)課，吸引了來(lái)自哥倫比亞、俄羅斯、盧旺達(dá)等28個(gè)國(guó)家的80余名外國(guó)人。每堂課上，大家聚精會(huì)神地跟隨老師學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，不少人時(shí)常掏出手機(jī)錄下教學(xué)視頻，課堂氣氛熱烈而融洽，不斷有學(xué)員加入進(jìn)來(lái)。

來(lái)自尼泊爾的夏凱坐在教室最后一排，認(rèn)真地聽(tīng)著大家學(xué)習(xí)聲調(diào)�！拔沂桥闫拮右黄饋�(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的，她見(jiàn)我平時(shí)常用漢語(yǔ)與人交流，深受鼓舞，于是決定今年和我一起學(xué)習(xí)�！毕膭P在義烏經(jīng)營(yíng)著一家外貿(mào)公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)尼泊爾、印度等國(guó)家�；貞浧饎倎�(lái)到義烏時(shí)，夏凱表示：“當(dāng)時(shí)我只會(huì)說(shuō)‘你好’‘多少錢(qián)’等簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)，在與經(jīng)營(yíng)戶(hù)交流時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向他們請(qǐng)教，他們也十分樂(lè)意教我。就這樣，在日復(fù)一日的交流中，我逐漸掌握了漢語(yǔ)�！比缃�，夏凱已在義烏生活了7年，他深切體會(huì)到，在義烏生活、工作，漢語(yǔ)的重要性不言而喻。

“我叫吳傲山，我的朋友們都叫我老吳�！痹陔u鳴山社區(qū)二樓教室內(nèi)，來(lái)自也門(mén)的外商吳傲山正一絲不茍地練習(xí)書(shū)法。他用一口流利的中文介紹說(shuō)，自己不僅對(duì)漢語(yǔ)充滿(mǎn)熱情，還對(duì)中國(guó)文化，尤其是書(shū)法情有獨(dú)鐘，因此便帶著朋友和孩子一起參與進(jìn)來(lái)。

作為義烏的“洋女婿”，吳傲山平時(shí)就與妻子相互學(xué)習(xí)英語(yǔ)和漢語(yǔ)，有時(shí)還會(huì)說(shuō)上幾句地道的義烏話(huà)。他感慨道：“今年我正在創(chuàng)業(yè)，越來(lái)越深刻地感受到，無(wú)論是工作溝通還是日常交流，漢語(yǔ)都是一個(gè)不可或缺的工具�！睘榱藢W(xué)好漢語(yǔ)，傲山每天都盡量使用漢語(yǔ)與人交流，他希望能夠更快地融入義烏，主動(dòng)適應(yīng)這里的生活和工作環(huán)境。

采訪(fǎng)札記

從“雞毛換糖”的貨擔(dān)郎，到“世界超市”客商云集，每每探究義烏商貿(mào)發(fā)展背后的密碼，總也繞不開(kāi)語(yǔ)言這一關(guān)鍵力量，更離不開(kāi)義烏商人勤奮好學(xué)、敢于嘗試、敢于突破的精神品質(zhì)。在義烏市場(chǎng)興起的這股外語(yǔ)學(xué)習(xí)浪潮，不僅是打開(kāi)市場(chǎng)的“鑰匙”，更是文化溝通的橋梁，彰顯著義烏商人擁抱世界的自信。

走在國(guó)際商貿(mào)城，你可以看到外商與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)熱情交談、詢(xún)價(jià)下單的場(chǎng)景，也能見(jiàn)到學(xué)外語(yǔ)、拍視頻、用AI的生動(dòng)一幕。就像當(dāng)年搖著撥浪鼓走街串巷的貨擔(dān)郎，如今的義烏商人正以語(yǔ)言為工具，架起與世界溝通的橋梁，將義烏小商品銷(xiāo)往全球。這不僅是義烏商人的順勢(shì)而為、主動(dòng)融入，也是新時(shí)代“雞毛換糖”精神的生動(dòng)體現(xiàn)。