6月9日一大早，外賣騎手張振男熟練地穿戴好頭盔，準備開始接單。北苑街道同悅社工王金金及時攔住了他：“來，這是冰袖和防曬面罩，拿上了再走。騎手驛站里也增添了藿香正氣水、花露水等夏季用品，有需要隨時過來�！�

“每次換季，都想不到提早準備這些時令用品�！睆堈衲姓f，還好街道都提前想到了，送上門的“清涼”太貼心了。

外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業(yè)群體是經濟社會發(fā)展不可或缺的重要力量。啟用“騎手驛站”，為新就業(yè)群體提供就餐休息、權益維護、關愛幫扶的陣地；成立“彩虹騎手”團，建立公益資源庫，帶動新就業(yè)群體融入基層治理圈；開設“青年夜校”，為新就業(yè)群體提供免費技能培訓，拓展職業(yè)發(fā)展道路……近年來，北苑街道立足轄區(qū)新就業(yè)群體規(guī)模大、流動性強的特點，圍繞“黨建引領、服務賦能、共治共享”的目標，以“社企聯(lián)動、暖‘新’賦能”活動為載體，不斷健全新就業(yè)群體全方位關愛體系，書寫社區(qū)與新就業(yè)群體雙向奔赴的生動實踐。

6月11日下午2時，正是午晚餐高峰期的間隔時段，望道社區(qū)的“騎手驛站”內，外賣騎手們有的喝水，有的給手機充電，還有的在認真了解最新的反詐案例。美團外賣何麻車站點負責人說，望道社區(qū)餐飲商家集中，接單量大，如果沒有驛站，大家很難找一個冬暖夏涼的休息地。驛站里除配備充電器、應急藥箱等外，還能了解最新的健康知識、反詐知識、交通知識。

“騎手驛站”是專門為新就業(yè)群體準備的暖心港灣。驛站設立以來，每天都接待新就業(yè)群體四五十人次。望道社區(qū)工作人員介紹：“轄區(qū)內有騎手站點、眾包車隊、網約車服務公司、快遞公司等新業(yè)態(tài)，活躍著近萬名新就業(yè)群體。除提供一處免費的休息場所，驛站還定期組織法律咨詢、心理咨詢、免費理發(fā)等活動�！�

不僅是在驛站里，送餐路上也能在愛心站點喝口水、避避暑。北苑街道針對外賣騎手、快遞小哥工作特點，采取發(fā)布倡議、報名推薦、社區(qū)遴選等方式，聯(lián)合多家沿街商戶，共同設立“愛心站點”，為新就業(yè)群體提供優(yōu)惠用餐、免費用水等服務，讓他們感受城市的溫度。

北苑街道與新就業(yè)群體的“雙向奔赴”

每天上午10時30分前，望道社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的工作人員會把新鮮出爐的飯菜盛到餐盒里；10時40分，騎手志愿者來到居家養(yǎng)老服務中心；11時前，飯菜就到達社區(qū)高齡老人們的手中。這樣的情景，下午還會再上演一次。

何麻車村84歲的老人何大爺，每天足不出戶就能吃到新鮮可口的飯菜，說起這份“免費外賣”，老人贊不絕口:“上了年紀，行動不便，連去居家養(yǎng)老服務中心都力不從心。現在外賣員準時準點幫我送飯，新鮮又營養(yǎng)�！�

新就業(yè)群體是服務民生的“最后一公里”，也是感知基層治理問題的“移動傳感器”。近年來，北苑街道聚焦新就業(yè)群體工作特征，發(fā)揮騎手“永遠在路上”的優(yōu)勢，組建“愛心騎手志愿服務隊”，為高齡老人送餐、代跑代辦；“隨手拍”反映城市管理短板，隨餐宣傳文明倡議，讓基層治理觸角延伸至城市的每個角落。

“看到老人們滿足的笑容，我也特別高興，覺得送這份‘外賣’特別有意義�！蓖赓u員葉永田加入送餐志愿服務隊已經半年時間，他堅持每天中午擠出時間給何麻車村的高齡老人送午餐。

為激發(fā)新就業(yè)群體的參與熱情，北苑街道積極推出積分兌換機制，通過愛心積分量化貢獻值，統(tǒng)籌社區(qū)、愛心企業(yè)等資源，制定積分兌換清單，將積分與政策優(yōu)惠、物質獎勵等掛鉤，讓治理參與可感知、可積累、可兌換，形成“服務—積分—激勵—再服務”良性循環(huán)。

助力成長 拓寬職業(yè)發(fā)展路徑

“晚上去干嗎？”“去夜校學AI。”今年以來，“夜校”這個極具年代感的詞匯在北苑街道新就業(yè)群體中流行了起來，時尚又實用的課程吸引著大量年輕人。

不久前，望道社區(qū)黨群服務中心開設的健身課程，在北苑街道新就業(yè)群體中掀起新潮流�！拔覀冮_車時間長，腰和頸椎經常痛，這樣的課程挺好的，學會了以后自己放松一下，對身體也好�！币晃粎⒓诱n程的網約車師傅一邊展示著學習成果，一邊說道。望道社區(qū)相關負責人介紹，技能匱乏是新就業(yè)群體面臨的個人發(fā)展難題。對此，北苑街道以“青年夜�！睘檩d體，幫助新就業(yè)群體規(guī)劃職業(yè)路徑，緩解工作壓力。在此之前，望道社區(qū)已聯(lián)合交通部門，開展勞動權益宣講、糾紛調解等課程，保障新就業(yè)群體合法權益；聯(lián)合社區(qū)志愿者，開展健身、書法等課程。當前，社區(qū)還攜手轄區(qū)電商服務中心，開設AI技術講解、手機攝影及短視頻制作等課程，為新就業(yè)群體未來職業(yè)發(fā)展“充電加油”。

“一群人”與“一條街巷”的雙向奔赴正在譜寫動人的暖心篇章。從陣地搭建到資源整合，從貼心關懷到權益維護，北苑街道以黨建引領作基石，以精準服務為紐帶，以協(xié)同參與為導向，為新就業(yè)群體打造溫馨滿溢的棲息之所�！拔磥沓掷m(xù)拓展‘護新舉措’，促進服務優(yōu)化與管理革新，讓每一位穿梭在城市中的‘奮斗者’都能在逐夢途中體會到街道的關愛與支持，共同奏響現代化‘活力街區(qū)’的美妙旋律。”北苑街道相關負責人表示。