●菲利蒲(PradipShetty)

　　今年是極具挑戰(zhàn)、創(chuàng)新和充滿活力的一年。由于國際經(jīng)濟形勢的影響，義烏不可避免地會面臨壓力，當務之急是積極主動地適應挑戰(zhàn)。義烏只要專注于建設成為一個真正意義上的國際化城市，將來一定更加美好。

　　以下是我對于2016年義烏外貿及國際化發(fā)展的一些計劃及建議。

　　一、近年來我的外貿發(fā)展情況及2016年計劃

　　我是一個出口商，將中國的產(chǎn)品出口到世界各地，主要包括美國、加拿大和中東地區(qū)。當政府出臺政策鼓勵商人直接進口的時候，我覺得進軍進口業(yè)務、做進口貿易領軍者的時機到了。于是，我決定依托義烏國際商貿城進口商品館，爭取在進口業(yè)務方面有所成就。我把公司總部搬到義烏，旗艦店叫“不可思議的印度”，進口世界頂級檀香香薰和檀香精油香皂等印度特色產(chǎn)品。近年來，我大力發(fā)展進口業(yè)務。

　　一是注重展廳形象設計。建造了一個獨具印度特色的展廳，把展廳裝飾成邁索爾(一個因檀香而聞名的城市)的皇宮模樣，讓人從遠處一看就知道這是一個銷售印度產(chǎn)品的地方。

　　二是創(chuàng)新商業(yè)模式�！霸诹x烏創(chuàng)造一個商業(yè)模式，對進口館經(jīng)銷特色產(chǎn)品作一些探索，從而樹立一個新的標準�！边@是我對義烏及其市場的許諾，比起在進口業(yè)務中追求利潤，我更希望創(chuàng)建一個社會企業(yè)。

　　三是廣泛邀請外商到義烏發(fā)展進口生意。近年來，我不斷說服不同國家的商人到義烏進口商品館開設展廳，進口他們國家的產(chǎn)品。

　　2016年對我而言，是整合資源、創(chuàng)新發(fā)展模式的重要一年。我希望在義烏創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。

　　一是大力開拓印度市場。2016年我計劃邀請印度一些大型連鎖超市的客戶來義烏采購商品，印度將成為我們的重點出口市場。

　　二是加強與印度孟買的經(jīng)貿往來。孟買是印度的貿易之都，我在孟買土生土長，與孟買各個領域的人有著很好的聯(lián)系。近年來，我邀請孟買各領域的人來義烏，推介了義烏以及義烏市場。去年義烏舉辦“一帶一路”論壇，邀請了來自世界各地的嘉賓。今年如果再舉辦相關活動，我可以邀請一些真正對義烏發(fā)展起作用的孟買政企界人士前來參加。

　　三是舉辦印度文化美食節(jié)。我們配合印度手工藝品出口促進會(EPCH)，邀請了25家印度企業(yè)，將于今年5月份來義烏參加進口商品博覽會。前期，我積極與EPCH溝通舉辦文化美食節(jié)的事宜，目前正在等待對方回復。

　　四是組織參展商考察義烏市場。今年5月，諾伊達世博會展中心代表團將參加中國(義烏)進口商品博覽會。期間，他們計劃參觀一些義烏工廠。我希望義烏市場模式能復制到印度多個城市，并通過更有組織、更適當?shù)姆绞�，將更多的中國商品銷售到印度。

　　五是邀請印度駐上�？傤I事館人員考察義烏。

　　二、對義烏加強外貿及國際化發(fā)展的建議

　　當前，義烏面臨著諸多機遇與挑戰(zhàn)，需要認真地在每一個層面努力改進。機會不會自己來敲門，要用雙手去獲取，并好好把握。

　　(一)大力發(fā)展進口市場

　　我認為，在中國發(fā)展進口業(yè)務潛力巨大，因為中國市場龐大且消費能力巨大，只要加大扶持引導，進口業(yè)務大有前景。

　　1.建議對進口商品館經(jīng)營主體加大扶持力度。大部分進口館商家都曾享受3至5年不等的免租期，希望能在場地方面也得到進一步支持。我一直為進口商品館的發(fā)展而努力，也曾向相關部門申請擴大場地，相關部門也推薦了位置較好的場地。但我如果搬到新的地方，意味著將損失展廳的裝修費用，我希望在原來的周邊給予更大的場地。

　　2.建議完善保稅物流中心的扶持政策。希望進一步完善義烏進口程序，讓我們能在義烏發(fā)展好進口貿易業(yè)務。由于目前在義烏進口程序尚未完全成熟，像我這樣的外國商人在義烏面臨諸多挑戰(zhàn)，希望相關部門能幫助解決。

　　(二)大力提升城市國際化形象

　　1.建議創(chuàng)建學術型城市。積極引進世界各地的學校，吸引大量國外學生長期生活在義烏�？梢远嚅_展一些跨國籍、跨文化的交流活動，提升義烏國際形象，吸引更多世界客商。

　　2.建議加強規(guī)劃引領。隨著世界逐漸成為一個地球村，我們需要加強規(guī)劃，并確保義烏領先于其他城市。這就要求義烏注重提升城市的總體質量，包括更好的設施、更好的教育、更好的醫(yī)療保健、更多的關心和體諒、更文明的社會。

　　3.建議提升城市整體道德水準。在當前義烏有少數(shù)公司沒有注冊，以最低的費用經(jīng)商，其中不乏卷貨款消失的。這些現(xiàn)象雖屬少數(shù)，但對整個市場以及城市經(jīng)商環(huán)境有不利影響。因此，迫切需要健全防詐騙體系。加強社會誠信體系建設，讓企業(yè)擁有忠誠能干的員工，激勵外企長期扎根在這座城市，與城市共同發(fā)展。

　　4.建議改善城市交通。一方面出租車司機違規(guī)拉客現(xiàn)象必須嚴肅處理；另一方面，要整頓長途客車營運，優(yōu)化服務。

　　(三)進一步優(yōu)化外商服務

　　1.建議管理部門提升服務水平。義烏一些行政管理部門要提高辦事能力和服務水平，尤其是整合、協(xié)調的執(zhí)行力亟待提升�，F(xiàn)在，義烏各方面正在變得越來越好，國際化進程不斷加快，但在許多方面仍需要提升，如國際慣例、文明禮儀、道德準則以及尊重客商等。

　　一是在促成項目過程中缺少溝通。在洽談重要項目過程中，我認為相關部門要加強溝通、優(yōu)化服務。溝通是成功的關鍵，如果管理部門只是把事情停留在紙上，而不及時實施、交流、溝通，那將無法對義烏產(chǎn)生好的效果。二是重要外事活動安排要周到。三是簽訂友好城市的活動要及時跟進。四是對盡力幫助義烏商人參展的行為要有及時回應。

　　2.建議進一步加強對外國人的管理。

　　一是規(guī)范外國人簽證管理。加強這方面的管理，有助于合法商人在義烏定居下來，保障其合法利益。二是創(chuàng)新外國人日常管理機制。建議外國人在派出所進行登記時給予一個身份識別卡，卡上留兩個電話號碼，一個是義烏當?shù)氐穆?lián)系號碼，另一個是外國人所在國家的聯(lián)系電話。因為僅僅攜帶護照，上面也沒有聯(lián)系電話，一旦發(fā)生意外很難聯(lián)系上家人。如果攜帶了身份識別卡，就會取得明顯效果。

　　(四)全力辦好義烏購物節(jié)

　　舉辦義烏購物節(jié)，是促進貿易、商業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展的重要途徑。義烏要積極謀劃購物節(jié)，通過開展購物活動，進一步提升市場知名度。這是一個創(chuàng)造奇跡的營銷方法，從中將受益無限，但目前有許多需要改進的地方。

　　1.建議加大對購物節(jié)的宣傳力度。我覺得購物節(jié)應是義烏最重要的活動之一，要大力宣傳，讓購物節(jié)成為一個品牌，讓每個生活在義烏的人都為之感到自豪。義烏居住著一大批消費水平強的客戶群體，倘若他們知道義烏有購物節(jié)，能買到質優(yōu)價廉的進口商品，他們一定會選擇在家門口采購。購物節(jié)恰逢春節(jié)前，中國人要采購年貨、禮物，能夠吸引大量消費人群。

　　2.建議加強購物節(jié)的組織策劃。我建議:一是成立一個委員會，讓相關職能部門參與到盛會中，統(tǒng)籌打造獨具特色的內容。二是購物節(jié)期間應該裝飾全城，并舉辦各類文化娛樂活動，如街頭表演、時裝表演、電影節(jié)、國際美食節(jié)等，并邀請國內外名人大咖前來參加。三是優(yōu)化客商服務。

　　3.建議借鑒迪拜購物節(jié)模式。派人員去迪拜學習其購物節(jié)模式，再結合義烏市場實際進行落實。迪拜購物節(jié)一年舉辦兩次，一次是一月份的“迪拜購物節(jié)”，另一次是五月份的“夏季購物節(jié)”。當?shù)厝撕偷习莞鞑块T的官員都參與這項活動，讓游客賓至如歸。生活在迪拜的每一個人都直接或間接地參與了購物節(jié)，并受益匪淺。從長遠來看，我們可以利用義烏購物節(jié)這個平臺，發(fā)展體育、旅游、醫(yī)療和休閑產(chǎn)業(yè)。

　　(五)加強義烏世界商人之家管理

　　義烏世界商人之家是一個重要的機構，將在義烏的外國人以一個家庭的形式聚集在一起。但我認為，管理方面還存在不足，目前該組織還沒有發(fā)展壯大，不能成為中國其他城市所效仿的范例。

　　1.建議規(guī)范世界商人之家的運作。一是建立運行機制。目前，世界商人之家沒有一個正式的機構來運作。我認為，應該有專門的場地，并有專門人員關注、研究需要解決的問題，有專門人員策劃、組織一系列活動。二是行動委員的任命應該非常謹慎，必須由委員會來決定新的成員。三是運行應該進一步公開透明。

　　2.建議真正為城市發(fā)展服務。我是義烏世界商人之家智慧咨詢決策俱樂部執(zhí)行董事，對改善城市有著許多計劃，希望以團隊的形式做一些好事、善事。

　　3.建議利用平臺積極開展系列活動。當計劃組織一項活動的時候，應該建立一個機制，得到相關部門許可。

　　一是舉辦各類體育聯(lián)賽。建議充分利用體育設施，常態(tài)化舉辦各種活動與比賽。板球在南亞次大陸是一項非常流行的運動，我們當中有許多人是來自于這些區(qū)域。2014年，我?guī)椭�義烏印度社區(qū)的伙伴們辦理了批準手續(xù)，讓他們成功組織了比賽。2015年，舉辦了第二屆義烏板球超級聯(lián)賽。這類活動有助于義烏成為一個體育與休閑中心，推動義烏經(jīng)濟發(fā)展。

　　二是舉辦獻血活動。我希望獻血活動可以大規(guī)模地進行，像馬拉松一樣讓整個城市的人們踴躍參與。印度社區(qū)成員反映，大家希望參加獻血活動，通過活動讓社區(qū)的人走得更近。

　　三是舉辦瑜珈大會。我計劃在國際瑜珈日(6月21日)設立義烏瑜珈日，舉辦瑜珈大會。義烏有200多個瑜珈工作室，有條件舉辦大型瑜珈活動。我已著手聯(lián)系一些瑜珈大師來義烏參加活動。