義烏市國稅局車購辦有關人士表示，為全面落實國家有關政策，最大限度地提高辦事效率，方便廣大購車用戶，他們重點從六個方面做好服務工作：一是充分發(fā)揮車購辦QQ群作用，把各類表單填寫、注意事項、所需材料整理成文檔發(fā)送給各代征點，既方便了納稅人辦理所涉車購稅事項，又規(guī)范了車購稅的征收工作；二是針對納稅人部分車型掃描合格證后無信息的問題，他們主動聯(lián)系“金稅運維”等有關后臺系統(tǒng)，極大地減少了納稅人因此類問題而無法申報繳稅的等待時間；三是針對限牌地區(qū)收購車輛問題，他們主動提醒納稅人根據自身實際判斷或向車管所咨詢能否上牌，從而避免了部分納稅人因繳稅后無法上牌而帶來的退稅問題；四是對系統(tǒng)無法導入信息而需手工錄入的外地發(fā)票，始終堅持審核加復核的工作方式，既保證了車購稅征收工作的嚴謹性，又最大限度地避免了因錄入錯誤而給納稅人帶來的后續(xù)問題；五是制作規(guī)范的《車輛購置稅納稅申報表》樣表，并放置于征收窗口的顯著位置，以方便納稅人申報填寫；六是調整窗口征收工作流程及設備配置，制定多套應急措施，以應對節(jié)假日后繳稅車輛的激增及各種設備的突發(fā)性故障，從而保證了征收工作的穩(wěn)定、高效進行。