“最近企業(yè)訂單多嗎？還有什么困難嗎？”近日，位于佛堂鎮(zhèn)的義烏市五洲新材科技有限公司（以下簡稱“五洲”），中國人壽義烏分公司工作人員、駐企服務員吳瓊向該企業(yè)相關負責人許駿了解企業(yè)運行近況。

如今，“五洲”生產車間內，工人們正熱火朝天地忙著趕制產品�？稍跀祩�月前，該公司還處于停產狀態(tài)。“企業(yè)能夠第一時間復工復產，得益于吳瓊的悉心服務�！痹S駿對此給了大大點贊。

“五洲”廠區(qū)占地面積約400畝，從大門口繞著整個廠區(qū)走一遍需要兩個多小時。前期為了落實規(guī)范防疫流程，吳瓊一天要繞著廠區(qū)走好幾遍。巡查過程中，如發(fā)現個別員工走出宿舍忘記戴口罩，或沒有正確佩戴口罩，以及廠區(qū)內未設置專門丟棄口罩的垃圾桶等，吳瓊都在第一時間予以指導和改正。

“當時企業(yè)剛復工，訂單排得很緊，可是大部分技術骨干都在外地，當務之急是要把員工安全接回來�！蹦嵌螘r間，吳瓊幾乎每天都和企業(yè)負責人一起準備疫情材料，幫忙與相關部門溝通協(xié)調，讓數十名員工順利坐上企業(yè)復工返崗大巴，讓企業(yè)在3月前實現了復工復產。

駐企期間，吳瓊一邊向企業(yè)了解情況，一邊搜集當前存在的問題和困難�！白鳛檎�企之間的橋梁，希望自己能實實在在起到駐企服務的作用，為企業(yè)提供一些力所能及的幫助。”吳瓊說，小到瑣碎的問題，大到資金流困難，吳瓊都會想盡一切辦法為其解決。

在吳瓊的“駐企日記”里寫道：企業(yè)復工期間，缺少門崗遮陽擋雨的帳篷，我立刻聯系所在工作片領導，借用了一套備用；員工返崗期間，我主要負責安排湖北返義員工的酒店隔離工作，這段時間經常忙到凌晨；受疫情影響，企業(yè)流動資金困難，我和企業(yè)負責人深入溝通和分析，研究相關優(yōu)惠補助政策，并及時將問題上報給市金融專班，確保企業(yè)該享受的政策都能應知盡享。

“駐企期間，因為自己能力有限做不了太多而懊惱，會常常欣喜于及時幫助企業(yè)解決了困難�！眳黔傉f，現在疫情雖然得到控制，她仍然與企業(yè)保持密切溝通。只要有需要，她都會第一時間盡己所能幫助企業(yè)解決問題。