聚焦改革短板 直擊民生痛點(diǎn)

昨日上午，義烏市“三服務(wù)”大體驗活動啟動儀式暨“三服務(wù)”體驗官培訓(xùn)會在市委黨校舉行，50名“改革體驗官”走馬上任。

據(jù)了解，“三服務(wù)”體驗官是義烏充分發(fā)揚(yáng)又快又準(zhǔn)“搶”的作風(fēng)，以“三服務(wù)”大體驗為載體，通過找真問題，解真難題，推動各領(lǐng)域不斷深化改革而制定的創(chuàng)新舉措。此次“三服務(wù)”大體驗活動，是去年“雙百”大體驗活動的再深化，今年“三服務(wù)”體驗官群體增加到了16大類，除了“兩代表一委員”、退出現(xiàn)職干部代表、媒體記者代表、人才代表、律師代表、志愿者代表、網(wǎng)民代表、外籍人士代表之外，還覆蓋了電商、快遞物流等我市蓬勃發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就是要更全面、更系統(tǒng)、更深入地查找義烏城市提升進(jìn)程中面臨的突出問題。

培訓(xùn)會圍繞“三服務(wù)”體驗官隊伍如何組建、如何完善、如何開展體驗、如何管理進(jìn)行了重點(diǎn)部署。接下來，“三服務(wù)”體驗官將當(dāng)好民情企事的“觀察員”、工作落實的“監(jiān)督員”、宣介義烏的“宣傳員”、服務(wù)大局的“服務(wù)員”，聚焦打造一流營商環(huán)境、“最多跑一次”改革、城市大提升、作風(fēng)建設(shè)、基層減負(fù)等方向進(jìn)行體驗。他們將沉下身子、邁開步子，走到企業(yè)園區(qū)、群眾身邊、基層一線，弄清楚企業(yè)、群眾、基層在議論什么、抱怨什么、盼望什么，有的放矢地提出意見建議，幫助政府精準(zhǔn)分類施策，以高質(zhì)量服務(wù)推動高質(zhì)量發(fā)展。

8月份，“三服務(wù)”體驗官重點(diǎn)圍繞我市“城市大提升”行動和全省深化“千萬工程”建設(shè)新時代美麗鄉(xiāng)村“重要窗口”現(xiàn)場會工作，對照城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市風(fēng)貌、城市框架等12個方面，把群眾反映最集中最突出的問題短板和意見建議收集上來，真正發(fā)揮好“神經(jīng)末梢”作用。深入細(xì)致地找問題，積極主動地提建議，為開好此次省級現(xiàn)場會、提升義烏形象貢獻(xiàn)力量。

此外，為做好規(guī)范化管理，“三服務(wù)”體驗官實行十二分制管理，以一個自然年度為周期，采取加扣分清單化管理模式，每季度公布考核結(jié)果并將考核結(jié)果作為對體驗官表揚(yáng)、續(xù)任和取消資格的依據(jù)，督促每位“三服務(wù)”體驗官認(rèn)真履職。