上月31日，全市首個自貿(mào)試驗區(qū)政務(wù)服務(wù)驛站在陸港電商小鎮(zhèn)掛牌啟用。

政務(wù)服務(wù)驛站設(shè)有綜合政務(wù)服務(wù)自助機、人工服務(wù)窗口，并結(jié)合電商企業(yè)發(fā)展需求和特點，“定制”專屬的政務(wù)服務(wù)。“用身份證就可以通過自助辦理機辦677項業(yè)務(wù)。”當天，自助機正式“入駐”政務(wù)服務(wù)驛站，陸港電商小鎮(zhèn)相關(guān)工作人員金昕在機器前操作一番。不到一分鐘，就為一名有意向入駐小鎮(zhèn)的企業(yè)主打印了一份營業(yè)執(zhí)照電子憑證。“電商企業(yè)入駐小鎮(zhèn)，租房需要提供其營業(yè)執(zhí)照。如今有了自助辦理機，企業(yè)主當場可提供營業(yè)執(zhí)照電子憑證，無需再提供營業(yè)執(zhí)照正本�！苯痍空f。

據(jù)了解，市行政服務(wù)中心會同集聚區(qū)管委會、陸港集團將電商企業(yè)和員工相關(guān)政務(wù)服務(wù)延伸到點，實現(xiàn)企業(yè)“不出樓就能辦事”的便利化服務(wù)。在前期摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，市行政服務(wù)中心共梳理市場監(jiān)管局、稅務(wù)局等8個部門80項事項，以專網(wǎng)辦理和指導(dǎo)網(wǎng)辦兩種方式延伸至陸港電商小鎮(zhèn)，同時配備了自助機。驛站建設(shè)前期，市行政服務(wù)中心還組織窗口服務(wù)人員開展專業(yè)培訓(xùn)，并用工作群方式為相關(guān)部門業(yè)務(wù)負責(zé)人與小鎮(zhèn)窗口工作人員建立業(yè)務(wù)銜接平臺，保障了窗口服務(wù)能力。“目前驛站已開展70項小鎮(zhèn)服務(wù)、80項高頻政務(wù)服務(wù)�！闭憬�陸港電子商務(wù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳彥伊表示。

接下來，我市將繼續(xù)深化“政務(wù)服務(wù)驛站”模式，聚焦企業(yè)、人才、外國人等集中區(qū)域，將政務(wù)服務(wù)延伸至義烏綜合保稅區(qū)、云驛小鎮(zhèn)等地，讓政務(wù)服務(wù)真正延伸到群眾、企業(yè)的“家門口”。