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“真是太方便了,現(xiàn)在都說(shuō)‘最多跑一次’,我這還沒(méi)跑呢,慢特病種證就已經(jīng)辦好了,醫(yī)院的醫(yī)生都給我們想到前面去了,很貼心、很細(xì)心!”近日,在市中心醫(yī)院心內(nèi)科的病房里,前一天剛做完心臟冠脈造影并植入支架的樓大伯就收到“慢特病種證已辦理成功”的短信提醒。對(duì)于慢特病種證“無(wú)感智辦”和“提前辦”的模式,樓大伯父子倆都連聲稱贊。
“2018年底,我母親因患糖尿病符合辦理慢性病種證的條件,當(dāng)時(shí),出院后半個(gè)月才能辦理,填寫申請(qǐng)書、復(fù)印好各種資料,再去找醫(yī)生審核簽字、到窗口辦理,還挺麻煩的!睒谴蟛膬鹤踊貞,由于辦理流程步驟較多,且需要到不同窗口辦理,感覺(jué)挺折騰、挺鬧心!艾F(xiàn)在變化真的非常大,醫(yī)生認(rèn)為我父親的病情符合特殊病種證辦理?xiàng)l件,就主動(dòng)幫我們申請(qǐng),不需要提交任何資料,也不需要我們事后再來(lái)辦理。這個(gè)必須點(diǎn)贊!”
無(wú)獨(dú)有偶,劉阿姨在門診復(fù)查配藥時(shí)也享受到了慢特病種證“無(wú)感智辦”的便捷性。僅僅在門診診間,劉阿姨就迅速完成了慢特病種證“無(wú)感智辦”。
據(jù)了解,去年3月,我市率先在第二人民醫(yī)院開展慢特病種證“無(wú)感智辦”,受到群眾的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)逐步探索,目前浙大四院、中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、稠州醫(yī)院、復(fù)元醫(yī)院、天祥醫(yī)療東方醫(yī)院等市級(jí)醫(yī)院已全面推開慢特病種證“無(wú)感智辦”。在推動(dòng)“無(wú)感智辦”的過(guò)程中,辦理模式從“線下辦”轉(zhuǎn)為“線上辦”,辦理時(shí)限從“出院后辦”改為“提前辦”,這不僅提高了審批效率,方便主治醫(yī)師和審核專家操作,也進(jìn)一步提升了市民的就醫(yī)體驗(yàn)、幸福感和獲得感。
“從最初患者來(lái)醫(yī)院要多處跑,到出院前完成備案、出院后郵寄到家,或者事后來(lái)醫(yī)院病人服務(wù)中心完成‘一站式’審批,再到目前無(wú)感智辦,‘最多跑一次’改革力度逐漸加大,慢特病種證的辦理流程在逐步簡(jiǎn)化,市民得到的是實(shí)實(shí)在在的便利!笔兄行尼t(yī)院醫(yī)保辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從“讓群眾跑”到“讓數(shù)據(jù)跑”,慢特病種證辦理也從“多次跑”“跑一次”真正實(shí)現(xiàn)了“零次跑”,F(xiàn)在,所有規(guī)定病種均可在上述市級(jí)醫(yī)院申請(qǐng)審批辦理。
據(jù)悉,我市全面推行慢特病種證“無(wú)感智辦”以來(lái),截至6月23日,已有8161位慢性病病人享受到了“零次跑”“提前辦”的改革紅利。 |
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