當(dāng)前,房地產(chǎn)市場進(jìn)入調(diào)整周期,交易活躍度有所下降,傳統(tǒng)按揭業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)。然而,我們并未消極等待,而是主動(dòng)作為,以精準(zhǔn)的策略、創(chuàng)新的產(chǎn)品和暖心的服務(wù)破局突圍,在低迷的市場中開辟新的增長路徑。 一、轉(zhuǎn)向“存量挖潛”,深耕優(yōu)質(zhì)客群。 面對新房市場降溫,銀行將目光投向巨大的現(xiàn)房市場。一方面,積極與優(yōu)質(zhì)樓盤合作,聚焦“賣一買一”的改善型客戶需求,打通交易堵點(diǎn)。另一方面,加大對公務(wù)員、教師、國企員工等收入穩(wěn)定客群的營銷力度,提供利率優(yōu)惠和快速審批通道,確保資產(chǎn)質(zhì)量。 二、強(qiáng)化“科技賦能”,提升服務(wù)體驗(yàn)與效率。越是在市場下行期,服務(wù)體驗(yàn)越是核心競爭力。銀行大力推廣線上化、無紙化辦理,通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)預(yù)審批、面簽、抵押登記預(yù)約等功能,讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿。利用大數(shù)據(jù)風(fēng)模模型加速審批,將放款周期縮短至3-5天,以“效率”贏得客戶口碑。 三、探索“產(chǎn)品創(chuàng)新”,拓寬業(yè)務(wù)邊界。單純依賴住房按揭已顯不足,銀行開始尋求“按揭+”的綜合金融服務(wù)。例如,推出“裝修貸”、“車位貸”等配套消費(fèi)貸款產(chǎn)品,滿足客戶購車后的衍生需求;與開發(fā)商合作,為符合條件的項(xiàng)目提供針對性融資支持,盤活上下游生態(tài)。 四、堅(jiān)守“風(fēng)險(xiǎn)底線”,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。在市場低迷期,風(fēng)險(xiǎn)管控尤為重要。銀行加強(qiáng)貸前審查,更審慎地評估借款人的還款能力和抵押物價(jià)值;同時(shí),對存量客戶加強(qiáng)關(guān)懷與溝通,提供靈活的還款方案,如延期還款、調(diào)整還款計(jì)劃等,避免出現(xiàn)斷供潮,體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與溫度。 盡管市場挑戰(zhàn)嚴(yán)峻,但居住需求始終存在。銀行通過從“坐商”到“行商”的主動(dòng)轉(zhuǎn)型,正努力穿越周期,不僅為自身業(yè)務(wù)找到新的支點(diǎn),更以實(shí)際行動(dòng)為房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展注入金融活力和信心。 |
GMT+8, 2025-12-25 00:23