近期，在義烏市國貿(mào)大道與永貿(mào)路交叉口北側，總投資10億元的卡游動漫衍生品生產(chǎn)基地項目正如火如荼建設中�！艾F(xiàn)已進入室內(nèi)外裝修，預計明年一季度投產(chǎn)。滿產(chǎn)后，設備用電總容量超過8000千伏安。”作為稠江區(qū)域打造先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的重點引航項目，義烏經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會重大電力項目服務工作專班提前謀劃，為該公司量身定制供電方案，不僅讓接電時效更快一步，還為企業(yè)節(jié)約了500萬元的資金投入。

類似項目在電力服務工作專班的清單目錄中為數(shù)不少，這是近年來義烏電力協(xié)同地方不斷深化聯(lián)動、優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影�！皬摹�十三五’時期的‘項目等電’，到‘十四五’時期‘電等項目’，用戶辦電從‘多次跑’到‘零跑腿’，我們不斷轉變服務方式，優(yōu)化辦事流程，提升服務效能，全力提升‘獲得電力’服務水平，讓群眾用電省心又省錢�！眹�網(wǎng)義烏市供電公司相關負責人表示，打造現(xiàn)代化電力營商環(huán)境，不僅是國網(wǎng)公司的部署要求，也是電力賦能地方發(fā)展的重要舉措�！坝秒娍觳豢�、好不好、貴不貴，這是評價‘獲得電力’營商環(huán)境的重要標尺，也是我們電力人的使命與追求�！�

改革不停步

讓企業(yè)接電多快好省

圍繞打造戰(zhàn)略高能級平臺，近年來，義烏經(jīng)開區(qū)聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力，不斷招大引強，集聚一大批大項目、好項目落地。

“像信息光電、智能制造這些千億產(chǎn)業(yè)集群，單個企業(yè)用電容量大、接電需求急。以前是等項目落地后，企業(yè)再提出電力報裝申請，但電力配套工程建設周期長，政府和企業(yè)投入大。”國網(wǎng)義烏市供電公司市場營銷部負責人說，“‘十四五’以來，我們與地方政府以用戶需求為導向，不斷深化協(xié)同和聯(lián)動，創(chuàng)新服務模式，化被動為主動，實現(xiàn)項目超前對接、服務提前啟動、工程快速接電，企業(yè)滿意度大幅提升。”

早在2023年4月，該公司就攜手義烏經(jīng)開區(qū)，成立首個重大電力項目服務工作專班，合力構建“3+3”客戶經(jīng)理服務新模式，積極助推重大電力項目早投產(chǎn)、早用電，保障企業(yè)“拿地即開工”。

以卡游為例，去年年底，工作專班在實地調(diào)研中，得知該公司新上馬的生產(chǎn)基地項目在調(diào)試期間負荷較低，接入附近電力公線即可滿足�！按�企業(yè)穩(wěn)定達產(chǎn)后，可從同步建成投用的110千伏崇山變專線接電，這樣既保障了企業(yè)用電，也縮短線路、方便施工，讓企業(yè)省心又省錢。”該項目電力“大客戶經(jīng)理”介紹，通過量身定制供電方案，助力企業(yè)降本增效。

220千伏旭愛變227天投用、110千伏正泰項目用時126天……義烏不斷刷新“接電速度”，是政企聯(lián)動、會商協(xié)調(diào)、重塑流程、優(yōu)化方案的成果。“‘十四五’以來，我們不斷加大企業(yè)用電領域的改革，在項目審批階段就主動對接，提前規(guī)劃電網(wǎng)資源，讓服務更近一步，讓企業(yè)更省一點�！眹�網(wǎng)義烏市供電公司相關負責人介紹，針對落地項目多、用戶需求急的情況，一方面優(yōu)化110千伏用戶管理模式，探索市縣一體跨區(qū)服務，實現(xiàn)快速響應；同時挖潛現(xiàn)有電網(wǎng)資源，開創(chuàng)110千伏“1帶N”專線公用模式，通過移動變、就近T接有余力專線等舉措，為愛旭、晶澳、東方日升等眾多企業(yè)過渡供電提供即插即用的彈性服務，不僅提升專線效能、為企業(yè)減少接電等待時間，也為后續(xù)增容配套工程建設搶出時間。

此外，基于基建變安裝周期長，為避免企業(yè)開工等電，義烏還同步開展招引企業(yè)臨時基建變安裝工程改革，將企業(yè)拿地后申請，改為先由義烏經(jīng)開區(qū)申請安裝、企業(yè)進場后變更用戶名方式，可將基建變送電時間至少提前2個月。

今年以來，義烏又打破常規(guī)，推行“為企接電多送‘一米線’”改革，將電力服務從企業(yè)圍墻外延伸至配電柜，實現(xiàn)“零成本接電到柜”。去年落地蘇溪的浙江長坤合成新材料有限公司就是受益者，借助該模式，不僅為企業(yè)省去10余萬元接線成本，也大幅縮短接電時間，讓后續(xù)運維更省心。

為降低企業(yè)落地成本，義烏在2022年就開展金華首個“供電+效能”縣域試點，為重大項目、重點企業(yè)定制化供電和用能方案。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特性和需求，義烏電力靠前服務，積極為企業(yè)提供電能基礎分析、綜合能效診斷、電力隱患排查等常態(tài)化服務，并針對性設計效能提升方案，不斷提升企業(yè)用電獲得感。比如，為義烏愛旭太陽能提升余熱回收利用率，僅此項每年可為企業(yè)節(jié)省電費1000萬元以上。

此外，義烏還發(fā)揮電力數(shù)據(jù)“晴雨表”作用，為地方政府了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況提供數(shù)據(jù)參考。比如，在今年上半年，義烏及時發(fā)布“外貿(mào)電力景氣指數(shù)”，助力政府部門和企業(yè)精準研判外貿(mào)形勢，調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略。

服務無止境

讓群眾用電舒心滿意

從優(yōu)化企業(yè)辦電接電流程，到整體提升“獲得電力”服務水平，“十四五”時期，通過持續(xù)深化改革，全面實現(xiàn)用電報裝“三零”（零上門、零審批、零投資）、“三省”（省力、省時、省錢）服務全覆蓋，不僅企業(yè)可感，居民用戶也直觀感受到辦電服務改善帶來的便利。

“拿到新房鑰匙的同時，還同步辦好了水電氣等業(yè)務，不用再一家家跑，真方便�！�9月4日，位于蘇溪鎮(zhèn)的錦繡芳庭安置項目迎來交付，喜遷新居的畈田村村民在交房現(xiàn)場就一站式辦理好物業(yè)簽約、鑰匙領取、水電表過戶等業(yè)務。

作為省內(nèi)首批“不動產(chǎn)”智治應用改革試點，早在2022年，義烏就在全省率先打造“不動產(chǎn)+水電氣”線上聯(lián)動過戶場景。市民吳女士通過中介售出位于后宅的一處房產(chǎn)，買賣雙方在“浙里辦”線上簽訂二手房買賣合同，同步完成不動產(chǎn)權證、水電氣聯(lián)動過戶等申請。當天中午，義烏電力營銷系統(tǒng)接收到“浙里辦”推送的用戶過戶信息，對接確認后，下午就完成電力過戶，讓用戶“一次都不用跑”。

如今，通過“三零三省”“最多跑一次”等改革，義烏所有辦電業(yè)務基本實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。同時，基于義烏打造“無證明城市”的便利，義烏也在省內(nèi)率先實現(xiàn)低壓居民業(yè)務“零證刷臉辦電”。

除了讓居民辦電省心省力，義烏還積極落實各項惠民政策。比如，為減輕多人口家庭用電負擔，去年我省推出居民階梯電價“一戶多人口”政策，義烏電力主動聯(lián)合發(fā)改、公安等部門，打通數(shù)據(jù)壁壘，將“一戶多人口”電價事項納入“無證明城市”服務清單，優(yōu)化升級線上聯(lián)辦，讓居民“零跑腿”；對符合相關政策規(guī)定的保障性租賃住房執(zhí)行居民電價，此舉為今年投用的璞寓、寓見等新建保租房項目增添新引力。

“不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升辦電體驗和用電滿意度，是我們高質(zhì)量打造‘兩個示范’縣域標桿、為地方經(jīng)濟發(fā)展注入強勁電能的應有之義。”國網(wǎng)義烏市供電公司相關負責人表示，“十五五”期間將繼續(xù)強化政企聯(lián)動，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等在電力服務領域的智能化應用，為企業(yè)和居民用電更快、更好、更省、更綠、更智能升級服務，為義烏打造一流營商環(huán)境提供更有力的能源支撐。